Actualité

Apple envoie des notifications pour prouver à ses utilisateurs que Plans s'améliore

Par Laura, le

Nous vous parlions hier des efforts de recrutement qu'Apple met en oeuvre pour améliorer le moteur de recherche de Plans. Aujourd'hui, il semble que la firme à la pomme teste un système de notifications pour avertir les utilisateurs qui ont signalé des erreurs, que le problème a été résolu.

Apple envoie des notifications pour prouver à ses utilisateurs que Plans s'améliore

Plans permet depuis longtemps a ses utilisateurs de signaler des erreurs et on imagine que les lutins ont dû en recevoir des messages, mais jusque-là, on se savait jamais vraiment ce qu'ils en faisaient. Un lecteur de MacRumors leur a envoyé un impression d'écran après avoir reçu une notification lui expliquant que le problème qu'il avait signalé avait été résolu.

Le traitement de l'information a d'ailleurs été plutôt rapide puisque Michael a signalé une erreur le 6 avril et a reçu la notification en question le 8 avril. Cette fonctionnalité semble encore en phase de test chez quelques utilisateurs et rien n'indique quand celle-ci sera disponible pour tous.

Après les excuses publiques de Tim Cook quant à la frustration qu'a suscité Plans au moment de son lancement, voilà qu'Apple cherche à valoriser les utilisateurs qui l'aident à améliorer continuellement Plans et à leur prouver qu'elle les écoute et travaille dur pour les satisfaire au mieux.

Commentaires

Connectez-vous/créez un compte pour réagir à cet article !
Oops, vous n'êtes pas connecté

Pour évaluer un commentaire sur Mac4Ever, vous devez être connecté avec votre compte utilisateur.

6 commentaires
Connectez-vous/créez un compte pour réagir à cet article !
Oops, vous n'êtes pas connecté

Pour évaluer un commentaire sur Mac4Ever, vous devez être connecté avec votre compte utilisateur.

Suivez-nous !

Guide d'achat

Consulter le guide d'achat

Dossiers Divers

Plus de dossiers Divers

Dernières vidéos

Voir toutes les videos