Si certains utilisateurs d'iPhone X se sont émus de ne pouvoir enregistrer qu'un visage pour la reconnaissance Face ID, alors que l'on pouvait stocker jusqu'à cinq empreintes dans l'enclave sécurisée des iPhone dotés de Touch ID.
Craig Federighi, la star capillaire de Cupertino également vice-président senior de l'ingénierie logicielle chez Apple, a balayé dans un courriel les espoirs des clients de la Pomme en confirmant que le nouveau système de reconnaissance faciale de l'iPhone Xavait bel et bien été conçu pour n'être utilisé que par une seule personne.
Le SVP d'Apple, qui rappelle que Touch ID était également prévu pour un seul utilisateur, lequel avait la possibilité d'enregistrer jusqu'à 5 empreintes, ne ferme cependant pas la porte à une éventuelle évolution de Face ID pour une utilisation à plusieurs dans un avenir lointain, tout en laissant clairement entendre que ces changements ne font pas partie des projets immédiats de la Pomme.
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