Sur un marché où l'effet de réseau est un facteur essentiel au succès d'un service, tant dans sa pérennité, que dans l'acquisition de nouveau utilisateurs, il est important pour les startup de montrer qu'elles ont la plus grosse... communauté.
Line, le japonais à la conquête du monde
Du côté de Line, le service de messagerie nippon, on affiche une courbe de croissance en forme de crosse de hockey, comme on aime tant en montrer dans les startup week-end. L'entreprise affirme réunir plus de 400 millions d'utilisateurs et que chaque jour, environ 1,7 millions de personnes rejoignent le service. Et comme pour rassurer ses utilisateurs occidentaux et les convaincre d'adopter LINE, la startup affirme que de nombreux utilisateurs ont rejoint le service en Amérique du Nord et en Europe, ce qui a renforcé sa base utilisateurs déjà conséquente en Asie du Sud Est et en Espagne. Elle affirme également que suite au mariage de Whatsapp avec Facebook, le service a enregistré un pic d'affluence. Prudence cependant car ce que Line présente, ce sont des chiffres de comptes créés, pas des utilisateurs actifs. De plus la startup compte les utilisateurs plusieurs fois s'ils utilisent le service sur plusieurs terminaux. Line aurait atteint un record le 21 mars dernier avec 10 milliards de messages envoyés grâce à la plateforme.
Chez Whatsapp, le service racheté par Facebook, on tente de rassurer les utilisateurs qui seraient tentés par d'autres services, en leur prouvant que des tas de gens continuent à utiliser la plateforme pour s'échanger des mots doux. 64 milliards de messages gérés en un jour, c'est plus que le double de ce que la startup affichait en juin 2013 (27 milliards de messages).
Si le nombre de message envoyés ne correspond pas au nombre de messages reçus, c'est parce que le service comptabilise chaque membre d'un groupe de conversation comme un receveur.
