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Grosse colère des clients de l'offre "kimsufi" d'OVH

Par Didier, le

Fin juillet, Laetitia vous indiquait une nouvelle offre d'OVH sur le segment des serveurs dédiés, à seulement 2,99€ par mois.

Grosse colère des clients de l'offre "kimsufi" d'OVH


Comme attendu, le succès a semble-t-il été au rendez-vous. Vous avez été nombreux à y souscrire dès le début, et à attendre l'activation de votre abonnement. Mais dans les faits, il semble que très peu de comptes aient été activés, faisant évidemment beaucoup de déçus.

Sébastien, un lecteur, est assez remonté contre l'hébergeur, chez qui il avait passé commande le jour J :

la colère monte ! La dernière action en date a été de fermer le serveur du forum kimsufi après plus de 1200 posts de plainte de clients, dont moi, qui attend mon serveur depuis le 28 sans nouvelle sans que ça n'avance, sans savoir si je l'aurais rapidement ou dans 6 semaines... alors que leur bot de gestion des commandes a apparemment d'abord traité les dernières commandes passées et non les premières comme ça devrait être le cas.

(MAJ : il semble que le forum ait été fermé suite à un bug, il vient d'ailleurs de rouvrir. Merci à tous ceux qui nous l'on signalé)

Nos amis de PCINpact ont justement publié un petit compte-rendu détaillé de l'état d'avancement : sur 15 000 commandes en 10 jours, seuls 1 400 serveurs ont été livrés. D'ailleurs, l'offre est aujourd'hui indiquée comme sold out sur le KS2G (le moins cher), preuve qu'OVH a sans doute mal anticipé les demandes.

http://www.kimsufi.com/fr/

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