C’est devenu un réflexe pour beaucoup : un quart des Français a acheté au moins une fois sur Temu, Shein ou des sites similaires au cours des six derniers mois, selon une récente enquête relayée par l’UFC-Que Choisir.
Attirés par des prix imbattables (la crise...) et un choix infini, les consommateurs plébiscitent ces plateformes d’ultra-fast fashion. Mais derrière les bonnes affaires, l’association de défense des consommateurs tire la sonnette d’alarme : la majorité des produits testés ne respecteraient pas les normes européennes.
69 % des produits non conformes, 57 % dangereux
L’UFC-Que Choisir a analysé 162 articles achetés sur plusieurs sites de vente en ligne à bas coût — vêtements, jouets, bijoux, accessoires ou gadgets électroniques. Le verdict est sans appel : 69 % des produits testés sont jugés non conformes aux exigences européennes, et 57 % présentent un risque direct pour la santé ou la sécurité.
Les experts ont notamment relevé de graves anomalies électriques sur certains appareils (risque de surchauffe ou d’électrocution), ainsi que des dangers d’étouffement pour les enfants.
Sur les 54 chargeurs USB achetés entre 2 € et 18,64 €, 21 n’arboraient pas le bon marquage (le logo CE était absent ou l’unité de tension n’était pas indiquée, par exemple) et 51 n’ont pas résisté aux tests mécaniques auxquels nous les avons soumis../.. 14 ont chauffé au-delà des températures maximales autorisées de 77 °C et 87 °C (sur un modèle, elle a même atteint 102 °C !
L’un des points les plus inquiétants concerne les bijoux et accessoires fantaisie vendus sur ces plateformes. Certains contenaient des niveaux jusqu’à 8 500 fois supérieurs à la limite européenne en cadmium, un métal lourd hautement toxique pouvant provoquer des atteintes rénales, osseuses ou cancérigènes à long terme.
L’association dénonce également l’absence de contrôles efficaces aux frontières et sur les marketplaces, où les produits sont souvent expédiés directement depuis la Chine sans vérification préalable.
L’UFC-Que Choisir appelle à la vigilance
Face à ces constats alarmants, l’UFC-Que Choisir invite les consommateurs à signaler tout produit dangereux directement sur les plateformes ou via le site RAPEX, le système européen d’alerte sur les produits non conformes. Elle réclame également une meilleure régulation des ventes transfrontalières et une responsabilité accrue des marketplaces, souvent considérées comme de simples intermédiaires.
ET la suite ?
L’ultra-fast fashion séduit par ses prix, mais on le sait depuis des années, elle cache un coût invisible pour la santé et la sécurité des consommateurs. Alors que Temu et Shein continuent de conquérir le marché français, l’UFC-Que Choisir appelle à un sursaut de vigilance et à repenser notre rapport à la consommation low-cost. Et il est certain que l'approche des fêtes de fin d'année risquent d'accentuer ce comportement
