Apple notifie les utilisateurs américains de l'indemnisation pour le in-app
Par arnaud - Publié le
La Pomme propose une procédure simple pour les remboursements sit les sommes concernées sont faibles et offre 5 $ de crédit iTunes. Si les sommes sont plus importantes, la Pomme propose de rembourser intégralement les achats in-app effectués dans une période de 45 jours. Là aussi, les sommes sont proposées sous forme de crédit d'achat. Si le client, cependant, ne possède plus de comptes iTunes ou si les remboursements dépassent les 30$, il peut demander un remboursement en cash.
Dans tous les cas, les parents concernés doivent attester que les achats ont été effectués par des mineurs, sans leur consentement. Cette procédure "class action" fait suite à plusieurs cas d'enfants ayant effectués des achats in-app inconsidérés, parfois pour des milliers de dollars ou d'euros.
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