Vous connaissez peut-être les boites à colis Boks, nous avions testé l'un de leurs modèles en 2021.
A l'époque, la startup proposait un produit assez inédit : une énorme boite à colis sécurisée et facile d'accès pour les livreurs. Comme vous l'avez vu dans la vidéo, le système fonctionne sans abonnement et sans connectivité contraignante (WiFi, électricité...) et surtout, ça marchait !
Dépôt de bilan pour Boks
Comme de nombreux produits connectés, nécessitant l'utilisation d'une application, l'arrêt de la société scelle le sort des produits... un comble, car techniquement, ces derniers sont toujours opérationnels.
La société Boks a été liquidée en janvier 2025 (Merci Philippe) suite au désengagement brutal de son principal client et investisseur de référence estime les dirigeants. Cependant, une nouvelle équipe, composée notamment d'anciens salariés de Boks, a décidé de reprendre l'activité au travers d'une nouvelle société, en conservant son nom, sa technologie et tout ce qui faisait le succès des systèmes Boks.
Seul hic, la firme demande 119€ (99€ pour les 500 premiers clients) pour maintenir le service, ce qui comprend :
• La migration et la maintenance logicielles des Boks • La reconfiguration manuelle des Boks • Le transfert de la gestion de vos comptes utilisateurs • Le rétablissement des clés d'accès cryptées (clavier, Bluetooth ou BoksTAG)
Si la somme peut paraitre excessive, on comprend aussi que l'utilisation de l'app et la maintenance n'ont pas été facturés jusque là -c'est peut-être d'ailleurs une faille dans leur modèle économique, qui ne se basait que sur de nouvelles ventes.
Bref, c'est évidemment un coup dur pour les clients, mais c'est apparemment le seul choix possible pour continuer à utiliser les boites, sauf à utiliser un code universel avec les livreurs...
Certains d'entre vous nous ont exprimé leur mécontentement suite à cette décision, d'autant que le système était fonctionnel offline, mais il fallait quand-même une app pour générer les codes pour les livreurs. Du coup, cela reste un produit connecté et donc, dépendante de serveurs et d'un SAV dédié.
Le communiqué officiel
Chers utilisateurs Boks,
Comme certains d'entre vous le savent déjà, la société Boks que vous connaissiez, et à laquelle vous aviez accordé votre confiance, a été liquidée en janvier 2025. Cela a fait suite au désengagement brutal de son principal client et investisseur de référence, dans un moment critique, et alors que de lourds investissements avaient été engagés pour ce dernier.
Une nouvelle société Boks ! Mais nous avons une bonne nouvelle à vous annoncer : après cette période difficile, une nouvelle équipe, composée notamment d'anciens salariés de Boks, a décidé de reprendre l'activité au travers d'une nouvelle société, en conservant son nom, sa technologie et tout ce qui faisait le succès des systèmes Boks ! La nouvelle société est bâtie pour durer, sur des bases financières solides et un modèle économique sain.
Une interruption totale des services portés par la structure historique La liquidation de l’ancienne société en janvier 2025 a rendu tous ses engagements envers ses clients caducs, y compris les garanties matérielles et logicielles. Si votre Boks a continué à fonctionner depuis le début de l’année, c’est uniquement un reliquat des anciens services. Cependant, l'applicatif logiciel qui pilote votre boîte à colis doit désormais être coupé, ou l'est déjà, une situation inéluctable.
La solution : migrer votre Boks sur nos nouvelles infrastructures ! Nous savons à quel point vous avez compté sur votre Boks, raison pour laquelle nous ne nous contenterons pas de simplement commercialiser de nouvelles boîtes à colis. Nous tenons à ce que vous puissiez continuer à utiliser votre Boks actuelle comme vous en aviez l’habitude et avons ainsi réfléchi à une solution adaptée et la moins onéreuse possible pour ne pas vous laisser dans une fâcheuse situation : migrer votre Boks actuelle sur nos nouvelles infrastructures informatiques !
Afin de couvrir les coûts de l'intégration de votre Boks à ces nouvelles infrastructures, ainsi que sa reconfiguration pour garantir son fonctionnement, nous vous proposons ainsi une participation unique. En détails, celle-ci permettra de couvrir :
La migration et la maintenance logicielles de votre Boks La reconfiguration manuelle de votre Boks par nos équipes Le transfert de la gestion de vos comptes utilisateurs Le rétablissement de vos clés d'accès cryptées (clavier, Bluetooth ou BoksTAG)
Le tarif standard de réactivation est fixé à 119 € TTC.
Cependant, afin d’accompagner le relancement de Boks et d’encourager la transition rapide vers nos nouvelles infrastructures, nous avons mis en place une offre de lancement réservée aux 500 premiers utilisateurs.
Vous pouvez bénéficier d'un coupon de réduction exclusifs :Avec le code BOKSISBACK, votre participation est ramenée à 99 € TTC.
Nous sommes conscients de l'effort demandé, et de la nature imprévue de ce dernier, mais seule une telle participation de votre part nous permet de financer le redéploiement des infrastructures nécessaires et garantir un fonctionnement du parc des Boks installées historiques sur le long terme. Nous tenons à vous rappeler que cette participation est unique et en aucun cas une forme de paiement périodique !