Moins d’une semaine après sa publication, Apple a cessé de signer la mise à jour iPadOS 17.7.7 pour certains anciens modèles d’iPad. Une décision qui intervient après de nombreux signalements de dysfonctionnements affectant les applications.
Une mise à jour retirée sans explication officielle
Apple a discrètement retiré iPadOS 17.7.7, la dernière version destinée aux iPad non compatibles avec iPadOS 18. Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent plus installer cette version, même si elle apparaît encore dans les réglages. Les appareils concernés incluent l’iPad de 6e génération, l’iPad Pro 10,5 pouces et l’iPad Pro 12,9 pouces de 2e génération.
Bien que Cupertino n’ait pas communiqué officiellement sur les raisons de cette décision, plusieurs témoignages d’utilisateurs pointent des problèmes majeurs de fonctionnement des apps après la mise à jour. En effet sur les forums US et Reddit, de nombreux utilisateurs se plaignent que leurs applications se réinitialisent à chaque redémarrage depuis la mise à jour à iPadOS 17.7.7. Certaines apps comme Wikipedia, YouTube, Letterboxd ou DuckDuckGo se comporteraient comme si elles venaient d’être installées, obligeant l’utilisateur à se reconnecter à chaque fois.
Des actions, comme la réinitialisation des paramètres, la désactivation des restrictions, ou même une restauration complète sans sauvegarde, ne résoudraient pas le problème. Cette situation affecte donc l’expérience utilisateur de manière gênante, en particulier pour ceux qui utilisent leur iPad dans un cadre professionnel ou éducatif.
iPadOS 17.7.7 : un correctif attendu
Il est probable qu’Apple ait interrompu la diffusion d’iPadOS 17.7.7 le temps de corriger ces dysfonctionnements, avant de proposer une nouvelle version corrigée. Pour l’heure, aucun calendrier de déploiement n’a été communiqué, mais une mise à jour corrective pourrait arriver rapidement, étant donné l’ampleur des retours négatifs.
Les utilisateurs qui n’ont pas encore mis à jour leur iPad sont donc invités à patienter (de toutes les façons, l'update n'est plus disponible), tandis que ceux déjà affectés n’ont pas de solution immédiate en dehors d’un éventuel downgrade, qui reste complexe, surtout si la version précédente n’est plus signée.
Cette situation souligne encore une fois les défis rencontrés par Apple pour assurer le support logiciel des appareils plus anciens, tout en avançant vers les nouvelles versions majeures du système. En attendant la correction, les utilisateurs d’anciens iPad se retrouvent dans l'impasse...