Siri et Alexa, les assistants personnels d'Apple et Amazon, s'affrontent afin de déterminer lequel des deux pourra devenir maître d'hôtel connecté, et assurer le room service, changer les chaîne de TV ou ajuster lumière et température. L'hôtel Aloft à Boston abrite ce koh lanta peu ordinaire opposant une série d'Amazon Echo à une équipe d'iPhone et d'iPad, pour recueillir des informations permettant de trancher sur les aptitudes des candidats. Pour l'instant, le groupe Marriott n'a pas divulgué d'informations sur l'identité du gagnant et semble vouloir étendre son test à d'autres établissement dans les six prochains mois.
L'enjeu est de taille -aussi bien en termes financier que marketing- : les États-unis comptent près de 130 hôtels Aloft et plus de 100 hôtels supplémentaires en prévision. D'après les premières rumeurs, Alexa semble avoir pris une longueur d'avance sur ce marché un peu particulier, et équipe déjà certains établissements comme le JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa, (10 chambres sur 1 002 et 100 dès le mois prochain) et le Wynn Resort à Las Vegas qui prévoit d'équiper ses 4 748 chambres avec un haut-parleur Echo pour cet été.
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