Le jour du lancement d'un nouveau modèle d'iPhone est , bien évidement, un moment crucial pour Apple, nécessitant un fort soutien logistique. BuzzFeed a mis en ligne une vidéo où l'on peut découvrir les préparatifs de Cupertino et la gestion de vendredi dernier. Depuis l’arrivée des toutes premières précommandes, des dizaines d'ingénieurs ont été ainsi "enfermés" dans une War Room pour assurer le bon déroulement des opérations.
Pendant environ trois heures, ces ingénieurs ont scruté un mur d'image (formé par une dizaine d'écrans TV), afin d'être informés en temps réel de l'état du système des pré-commandes dans les pays de lancement. Angela Ahrendts était bien évidemment présente afin de superviser le tout : Plus de la moitié des commandes, cette nuit-là, viennent de l'application Apple Store. Nous surveillons tout le monde simultanément. Je pense que vous avez vu la carte avec tout ce qui s'allume partout dans le monde.
La journaliste de BuzzFeed, Nicole Nguyen, a ensuite pu visiter l'installation d'expédition d'UPS à Louisville, dans le Kentucky, qui est un centre important pour l'expédition des produits Apple. Ces e volume de produits était tellement important que le transporteur a du quelque peu réorganiser son service de tri (notamment le temps de travail) pour l'occasion.
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