L’iPhone XR pourrait bien marquer un changement dans la politique commerciale d'Apple. Selon IHS Markit, Cupertino aurait reconnu que de nombreux consommateurs ne paieraient pas 1 450 dollars pour un iPhone. Le lancement du XR en serait la preuve matérielle.
D'après Wayne Lam , vu les choix de conception mais aussi le prix de cette entrée de gamme, la firme californienne aurait admis que ses smartphones seraient trop en décalage avec les attentes des consommateurs moyens et que finalement ces derniers ne s'identifieraient plus à l'iPhone. Ce qu’Apple a fait avec l’iPhone XR, c’est reconnaître implicitement qu’après une décennie de lancement de nouveaux iPhone, leurs modèles haut de gamme ont atteint un point où leurs performances et leurs fonctionnalités ont dépassé la demande du marché.
Pour étayer ses propos, l'analyste s’inspire de la "théorie de la technologie de rupture" du professeur Clayton Christensen de Harvard. Selon cette dernière, une technologie dominante sur un marché sera toujours remplacée -un jour ou l'autre- par un autre produit innovant. Pour autant, ce remplacement peut tout à fait s'effectuer par une technologie radicalement différente, voire moins performante.
Au final, l'iPhone XR serait un électron libre utilisé par Apple pour perturber sa propre gamme (et relancer les ventes). Cette démarche serait tout à fait consciente et volontaire, puisque l'iPhone doit être remplacé, autant qu'il le soit par un autre iPhone, même moins performant (CQFD).
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