Au vu du prix du neuf, le marché du smartphone de seconde main est devenu des plus intéressants, aussi bien pour le consommateur que le commerçant. Preuve en est, trois sociétés françaises spécialistes de ce domaine sont venues tenir un stand au Mobile World Congress : Remade (500 000 téléphones vendus en 2018), Recommerce (250 000) et Smaaart (30 000).
Au niveau de l’Hexagone, ce segment représente désormais 10% des ventes totales de téléphones et a d’ailleurs affiché une croissance de 7% en 2018. Loin d’être modeste, celle-ci est d’autant plus révélatrice que le marché global du smartphone accuse un déclin de 6,5 % en France, sur la même période.
Selon de récents sondages, 54 % des Français seraient même prêts à essayer cette solution, et plus encore chez les 16-34 ans où le pourcentage grimpe à 63. Les raisons invoquées ne sont guère surprenantes : coût du smartphone neuf, importance du rabais (jusqu’à -75% sur certains modèles). Malgré tout, d'importants freins (manque de confiance, etc) existent encore sur ce jeune marché.
Si le neuf demeure trop cher, et que le marché de l’occasion rebute, il existe toujours la solution du Refurboù les produits reconditionnés (sous garantie Apple) sont disponibles parfois à des prix plus attractifs. Ainsi il est toujours possible de se procurer un iPhone récent, comme l’iPhone 7 dès 539€, 7 Plus dès 649€, des 8 dès 579€ , 8 Plus dès 679€, voire des iPhone X dès 879€.
De plus, de nombreuses boutiques en ligne proposent un rayon de produits reconditionnés, notament avec de nombreux iPhone, comme la fnac, amazon, boulanger, rueducommerce ou encore cdiscount.
