Hier, Apple a fait l’objet d’une deuxième action collective concernant le problème de la puce audio (Loop Disease), un problème connu sur certains iPhone 7 depuis une petite année. Déposée devant les juridictions californiennes, cette dernière reflète un recours déposé la semaine passée en Illinois, selon lequel Cupertino aurait tenté de dissimuler un défaut des iPhone 7 et 7 Plus.
Le haut-parleur produirait un son saturé, après une utilisation prolongée. Parmi les manifestations constatées, l’audio serait effectivement touchée en premier, les icônes du HP ou du micro seraient grisées, les appels pourraient se figer et entraîner le loop disease qui bloquerait le démarrage de l’iPhone (voir ici et là).
Pour le dossier, les deux demandeurs se sont accompagnés d’un nombre conséquent d’avocats de trois cabinets différents, spécialisés en la matière. Apple n’a pas pour l’instant reconnu le problème même si elle a évoqué la question d’un document interne à destination du SAV.
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