Les consommateurs vont-ils reporter l'achat de leur smartphone à cause du #covid-19 ?
Par Laurence Trân - Publié le
La firme a étudié les attitudes des clients, la sensibilisation face à l'épidémie et les changements de comportement induits. Elle cible son étude sur un panel de 1444 consommateurs américains
du 21 au 23 mars pour évaluer l'impact du virus sur leur projet d'acheter un nouveau smartphone ou d'une mise à niveau vers la 5G. Mais cette dernière devrait se retrouver dans d'autres marchés, comme l'Europe.
En l'espèce, une personne interrogée sur cinq se dit trop inquiète ou anxieuse pour penser à cela. Par extrapolation, 20% reporteraient ou annuleraient leur achat, un comportement qui risque de ralentir les débuts de la 5G. Malgré tout, un tiers s'attendrait à une reprise dans le trimestre prochain et 70% à une reprise dans le semestre. Un deuxième trimestre qui s'annonce compliqué pour les fabricants, estime finalement Strategy Analytics.
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