Au menu des petites vidéos didactiques, Apple propose un mode d'emploi en cas de blocage de son iPhone, son iPad ou son iPod Touch. Une solution efficace pour retrouver l’usage de son appareil, qui effacera en revanche tous les préréglages et réinstallera la dernière sauvegarde. La firme revient surtout sur les modalités pour restaurer son appareil depuis une sauvegarde iCloud ou depuis son Mac.
La firme rappelle surtout les basiques pour basculer sur le mode récupération sur son iPhone ou de sa tablette en fonction des différents modèles (autrement dit sur quels boutons appuyer simultanément), tout en rappelant que cette étape peut prendre une certain temps. Selon la taille de la sauvegarde et la vitesse du réseau, l’opération peut prendre de quelques minutes à une heure. Enfin, n'oubliez pas que si vous vous déconnectez du réseau Wi-Fi trop tôt, la progression s’arrête jusqu’à ce que vous vous reconnectiez.
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