ChangeWave conduit, chaque trimestre, une étude sur les intentions d'achat en matière de smartphone dans les 3 mois à venir. Si celle-ci est essentiellement américaine (89 % des réponses), le panel est suffisamment large (4163 personnes) pour que les résultats soient digne d'intérêt.
En juin, 46 % des sondés exprimaient leur intention de s'équiper d'iPhone (+2 points par rapport à mars). Android progresse d'un point, avec 32% d'intention d'achat. RIM ne concerne que 4% des réponses. Dernier point, l'iPhone domine également niveau satisfaction. 70 % des possesseurs d'iPhone se déclarent très satisfait, 50 % pour Android, 27 % pour Windows Phone et 26 % pour RIM OS.