Actualité

Fiabilité de la gamme Surface : un mémo suggère une nette amélioration

Par Didier, le

On vous en parlait la semaine dernière, Consumer Reports (l'UFC américaine) estimait que la gamme Surface de Microsoft était peu fiable, avec des taux de retours avoisinant les 25%.

Le célèbre Paul Thurrot -indétrônable fan No1 de Redmond- a mené l'enquête, et même obtenu un mémo interne, confirmant en partie les chiffres obtenus. Les taux de retours étaient en effet excessivement élevés au moment de la sortie (surtout pour le SurfaceBook avec près de 17% !), mais les chiffres sont rapidement revenus à des taux plus raisonnables, autour de 5/6% environ (ce qui reste quand-même élevé) :

Fiabilité de la gamme Surface : un mémo suggère une nette amélioration


L'autre volet de l'affaire, c'est bien-sûr la partie logicielle, sans doute responsable de cette déroute précoce et des renvois en masse des premiers clients. Microsoft a notamment accusé Intel de lui fournir de mauvais pilotes pour sa génération Skylake. Manque de chance, Redmond semble avoir été le seul à rencontrer autant de problèmes, là où ses concurrents -comme Lenovo- étaient au contraire plutôt contents du travail avec le fondeur. Sur le SurfaceBook, Microsoft aurait notamment demandé des drivers un peu "custom" étant donné la spécifié de la machine, et c'est sans doute ce qui a été le plus difficile à stabiliser, dixit Thurrot.

D'après un responsable, Redmond aurait travaillé sans relâche pour régler tous les bugs, mais ces efforts n'ont pu être reflétés dans le rapport de CS, qui ne devrait en voir les bénéfices que l'an prochain. On l'a d'ailleurs vu avec les MacBook Pro 2016, l'organisation n'avait pas été très tendre avec Apple, notamment en matière d'autonomie... forçant Cupertino à réagir, et à corriger certains bugs sur la machine spécifiquement pour le test.

Aux USA, CS tient encore une belle réputation et leurs avis sont souvent suivis par le grand public...

Via

Fiabilité de la gamme Surface : un mémo suggère une nette amélioration

Thermostat Intelligent V3+ (filaire ou sans fil)

Thermostat Intelligent V3+ (filaire ou sans fil)

Vous avez un chauffage au sol ou une chaudière reliée à un thermostat câblé ? Vous souhaitez contrôler votre thermostat câblé où que vous soyez ? Il vous suffit de remplacer votre thermostat câblé par le Thermostat Connecté et Intelligent tado°. Vous économiserez de l’énergie tout en augmentant votre confort.

Dernières publications

Sondage : trop de streaming tue le streaming (ou pas) ?

Sondage : trop de streaming tue le streaming (ou pas) ?

Depuis le 1er décembre, la France compte une nouvelle plateforme de streaming avec Paramount+. Une de plus ? Une de trop ?
Une manette berceau pour iPhone sous licence Xbox chez Nacon

Une manette berceau pour iPhone sous licence Xbox chez Nacon

Apollo for Reddit affiche de nouveaux animaux dans la Dynamic Island

Apollo for Reddit affiche de nouveaux animaux dans la Dynamic Island

Voilà ce que donnerait un iMac sans menton

Voilà ce que donnerait un iMac sans menton

Des techniciens ont décidé de modifier eux-mêmes un iMac M1 afin de créer une version de la machine dépourvue du fameux menton.
3
L'excellente batterie MagSafe 10 000mAh avec béquille d'Anker à 59€ (-20€)

L'excellente batterie MagSafe 10 000mAh avec béquille d'Anker à 59€ (-20€)

Une promotion permet aujourd'hui de s'offrir la batterie magnétique Anker 633 d'une capacité de 10 000mAh à un tarif intéressant.
2
Loupedeck Live S : l'alternative au Stream Deck d'Elgato est disponible

Loupedeck Live S : l'alternative au Stream Deck d'Elgato est disponible


Huawei range des écouteurs dans sa montre connectée ! Gadget ou idée de génie ?

Huawei range des écouteurs dans sa montre connectée ! Gadget ou idée de génie ?

Le constructeur chinois présente une étonnante montre connectée faisant également office de boitier pour écouteurs sans-fil.
3
iOS 16.2 : les nouvelles notifications ne sont plus cachées dans le centre de notifications

iOS 16.2 : les nouvelles notifications ne sont plus cachées dans le centre de notifications

3
Apple Arcade se dote d'un vrai bon jeu avec l'arrivée de Dead Cells

Apple Arcade se dote d'un vrai bon jeu avec l'arrivée de Dead Cells

Le catalogue d'Apple Arcade se dote aujourd'hui d'un jeu de qualité en accueillant l'excellent, mais éprouvant, Dead Cells.
Un impressionnant outil pour changer l'âge d'un acteur chez Disney

Un impressionnant outil pour changer l'âge d'un acteur chez Disney

La division recherche de Disney présente ses travaux sur un outil logiciel permettant de faire varier l'âge d'un acteur avec des résultats crédibles à l'image.
2
iPhone 14 : la fonction d'appel d'urgence par satellite sauve un homme perdu en Alaska !

iPhone 14 : la fonction d'appel d'urgence par satellite sauve un homme perdu en Alaska !

Déployée le 15 novembre dernier sur les iPhone 14, la fonction d'appel d'urgence par satellite connait sa première illustration médiatique.
9
Voilà pourquoi l'Apple Pencil 2 ne peut pas fonctionner avec l'iPad 10

Voilà pourquoi l'Apple Pencil 2 ne peut pas fonctionner avec l'iPad 10

Les techniciens d'iFixit ont publié un démontage de l'iPad 10, permettant de visualiser les soucis d'intégration du matériel nécessaire pour l'Apple Pencil 2.
5
Will Smith, Gary Oldman, Kristin Scott Thomas, Harrison Ford sont de retour sur Apple TV+

Will Smith, Gary Oldman, Kristin Scott Thomas, Harrison Ford sont de retour sur Apple TV+

Coinbase estime qu'Apple a bloqué les transferts de NFT depuis son app

Coinbase estime qu'Apple a bloqué les transferts de NFT depuis son app

4
La génération d'image via Stable Diffusion sera plus performante sur Apple Silicon

La génération d'image via Stable Diffusion sera plus performante sur Apple Silicon

4
Tesla : des SuperChargers V4 à 1000 kW en 2023 pour le CyberTruck et le Tesla Semi !

Tesla : des SuperChargers V4 à 1000 kW en 2023 pour le CyberTruck et le Tesla Semi !

Cette nuit, Elon Musk dévoilait le premier Tesla Semi sorti des lignes de production et prêt à être livré aux clients. Mais ce n'est pas tout...
12

L'app RealityScan (Epic Games) pour réaliser des objets 3D est dispo !

L'app RealityScan (Epic Games) pour réaliser des objets 3D est dispo !

Des iMessages sur Android via Sunbird, une app de messagerie multiplateforme

Des iMessages sur Android via Sunbird, une app de messagerie multiplateforme

3
Le système ARVR d'Apple s'appellerait xrOS

Le système ARVR d'Apple s'appellerait xrOS

Ce matin, le casque de réalité mixte d'Apple réapparait sur le terrain des rumeurs avec des indications sur le nom du prochain système.
3
Mac Studio dès 2069€ (-230€), MacBook Air M1 / M2 dès 959€ / 1349€, iMac M1 dès 1229€

Mac Studio dès 2069€ (-230€), MacBook Air M1 / M2 dès 959€ / 1349€, iMac M1 dès 1229€

Commentaires

0 commentaire
Connectez-vous/créez un compte pour réagir à cet article !
Oops, vous n'êtes pas connecté

Pour évaluer un commentaire sur Mac4Ever, vous devez être connecté avec votre compte utilisateur.

Suivez-nous !