Non, ce n’est pas (uniquement) la faute de Microsoft. Si certains SSD disparaissent après la mise à jour KB5063878 de Windows 11, c’est à cause de firmwares préliminaires jamais destinés au public, selon Phison et plusieurs sources du secteur.
Un bug attribué à tort à Windows 11
Depuis début août, de nombreux utilisateurs de Windows 11 ont signalé la disparition soudaine de leurs SSD après l’installation de la mise à jour KB5063878. Certains disques devenaient invisibles dans l’explorateur de fichiers et même dans le BIOS. Très vite, les réseaux sociaux, YouTube, nous même, et autres plateformes se sont emparés du sujet, pointant du doigt une énième mise à jour bâclée de Microsoft. De leur côté, Microsoft comme Phison ont nié toute responsabilité, déclarant ne pas avoir pu reproduire le bug sur des systèmes standards.
Des firmwares de test oubliés sur des SSD grand public
La situation s’est éclaircie grâce à la communauté PCDIY! sur Facebook, qui regroupe des passionnés de hardware en Chine. Selon leurs tests, confirmés ensuite par Phison, les SSD affectés utilisaient des versions préliminaires du firmware, celles-là mêmes utilisées pour les tests presse ou les prototypes internes. Ces firmwares, instables, n’auraient jamais dû se retrouver dans des unités vendues au grand public. Pourtant, certains modèles, comme le Corsair MP600 ou le Crucial T500, ont visiblement échappé au processus de mise à jour final avant leur commercialisation.
Des SSD mal préparés plutôt qu’un Windows instable
Phison a fini par reconnaître que les modèles touchés avaient bien reçu une version "engineering preview" du firmware, et que ces versions ne sont pas représentatives des produits finaux. L’entreprise a également précisé que les bugs observés ne se reproduisent pas sur les SSD à firmware finalisé, ce qui expliquerait pourquoi ni Phison ni Microsoft ne parvenaient à reproduire les symptômes en laboratoire. En clair, la faute revient aux chaînes de distribution ou aux fabricants qui n’ont pas mis à jour correctement certains lots avant leur mise sur le marché.
Ce que vous pouvez faire si votre SSD est concerné
Si vous avez constaté une disparition de votre SSD après une mise à jour de Windows 11, le bon réflexe est de vérifier le firmware du disque. Rendez-vous sur le site du fabricant pour le comparer à la version la plus récente. Des outils comme Corsair Toolbox permettent de faire la mise à jour. Mais attention : toute mise à jour de firmware comporte des risques. Sauvegardez vos données avant toute manipulation. Aucun correctif ne viendra de Microsoft : le problème est clairement côté firmware, et il vaut mieux agir rapidement.
