Après plusieurs mois de fermeture pour rénovation, l'Union Square Cafe rouvrira prochainement ses portes et profitera de ce nouveau départ pour tester l'Apple Watch pendant le service.
La plupart des membres du personnel du restaurant arboreront ainsi une smartwatch pommée équipée de l'application ResyOS, un utilitaire dédié à la restauration qui permettra de transmettre en temps réel les informations utiles à qui de droit.
Un responsable de salle pourra par exemple recevoir une alerte sur son poignet lorsqu'un client VIP passe les portes de l'établissement, ou qu'une commande prend trop de temps à être honorée, tandis que le sommelier pourra être prévenu à chaque bouteille de vin commandée.
L'utilitaire pourrait également profiter à la clientèle, laquelle pourrait notamment avoir accès aux services de Resy Pay, qui permet de partager rapidement une addition et de régler son repas à l'aide de son smartphone. D'autres fonctionnalités seraient également en préparation, afin que les clients puissent par exemple modifier une réservation ou signaler un retard depuis leur téléphone.
Si l'Apple Watch parvient à faire ses preuves à l'Union Square Cafe, nul doute que d'autres établissement seront susceptibles d'adopter la montre d'Apple pour améliorer le service.
