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Apple Watch 4G : une solution si l'activation Orange ne fonctionne pas

Par Didier Pulicani - Publié le

Le jour de la sortie de l'Apple Watch Series 3, un certain nombre de clients Orange/Sosh ont rencontré des difficultés pour activer le service 4G de la montre.

Nicolas a peut-être trouvé une solution pour ceux qui ont un forfait un peu spécial. Le problème se situerait au niveau du login, comme il nous l'explique en détails :

J’ai aussi eu des problèmes d’activation de l’Apple Watch Serie 3 chez Orange avec forfait Open Play fibre. Après les avoir appelés et vu qu’ils ne comprenaient pas pourquoi cette activation ne marchait pas, j’ai un peu cherché par moi-même à trouver une solution. Mon login orange qui était mon adresse mail était finalement la source du problème. Dans l’application Watch, au moment de m’identifier dans la fenêtre orange, je suis allé sur le lien en bas qui parle d’une nouvelle interface d’identification que l’on peut tester. Une fois dessus, ça ne marchait toujours pas. Je suis donc allé sur le lien mot de passe oublié. De là, il m’a proposé en login mon numéro de téléphone au lieu de l’adresse mail. Par contre, affiché en 337 xx xx xx xx je l’ai donc modifié en 07 xx xx xx xx xx puis créé le nouveau mot de passe. Enfin j’ai relancé l’activation de l’eSim de la watch avec mon numéro de téléphone et mot de passe et ça à marché du premier coup. A priori ça n’a pas l’air de fonctionner correctement avec l’identifiant par adresse mail mais par contre, ça marche avec le numéro de téléphone mobile. J’ai aussi tout fait en 4G et non en wifi.


Notre test de l'Apple Watch Series 3 4G

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