Une panne d'envergure frappe l'infrastructure réseau de Cloudflare ce mardi 18 novembre 2025, provoquant une avalanche d'erreurs 500 à travers le monde. Des sites comme X, OpenAI ou encore Spotify sont inaccessibles pour des millions d'utilisateurs. L'entreprise confirme un incident critique sur ses API et son Dashboard, et déploie actuellement un correctif progressif pour rétablir le trafic.
Une paralysie quasi immédiate du trafic mondial
Depuis la fin de matinée, la navigation sur Internet est devenue un véritable parcours du combattant pour les utilisateurs. Une défaillance technique massive chez Cloudflare paralyse l'accès à une multitude de sites web, affichant systématiquement le redouté code d'erreur 500 Internal Server Error. Ce dysfonctionnement touche le cœur même du système : le tableau de bord client et les API de l'entreprise sont en échec, empêchant les administrateurs réseaux de rediriger le trafic ou de contourner le problème.
Comble de l'ironie, le site DownDetector, outil de référence mondial pour suivre les pannes en temps réel, s'est lui-même retrouvé hors ligne, rendant le diagnostic initial particulièrement flou et frustrant pour les internautes cherchant des réponses.
L'effet domino sur les géants de la tech
L'ampleur de la panne met en lumière la position centrale, voire hégémonique, de Cloudflare dans l'architecture du web moderne. En agissant comme bouclier de sécurité et accélérateur de trafic pour des milliers d'entreprises, un seul incident chez eux affecte mécaniquement des géants comme X ou ChatGPT.
Même des outils internes d'entreprises et des infrastructures critiques sont impactés. La réaction immédiate des marchés financiers ne s'est pas fait attendre, l'action Cloudflare enregistrant logiquement une baisse de près de 4 % dans les échanges de pré-marché face à cette instabilité généralisée et à l'incertitude technique.
(Je voulais mettre ici une photo de quelqu'un de contrarié trouvée sur Pixels pour illustrer cet article, mais du coup bah non)
Mesures d'urgence et correctif en cours
Les équipes techniques de Cloudflare ont finalement localisé la source de l'incident et initié le déploiement d'un correctif. Pour endiguer la crise et stabiliser le réseau, des mesures radicales ont été prises localement, en particulier la désactivation forcée du service WARP à Londres pour alléger la charge. Si l'entreprise annonce une reprise progressive du trafic, elle prévient que des taux d'erreur élevés persisteront temporairement le temps de la propagation complète. Une maintenance programmée au centre de données de Santiago du Chili avait été signalée plus tôt dans la journée, mais le lien de cause à effet direct avec cette paralysie mondiale reste pour l'instant une hypothèse technique que les ingénieurs devront confirmer.
On en dit quoi ?
Cet épisode rappelle une fois encore la fragilité structurelle d'un Internet ultra-centralisé. La promesse de performance et de sécurité offerte par des acteurs majeurs comme Cloudflare se paye au prix fort : la création d'un point de défaillance unique colossal. Quand le garde-frontière du web tombe, tout le monde reste tombe avec lui, quelle que soit la taille du service final.
