Revolut devient la première néobanque à installer ses propres distributeurs de billets. L’Espagne inaugure ce virage stratégique avec 200 DAB prévus, avec un design futuriste, une ouverture de compte instantanée et des retraits sans frais pour les clients. Une extension dans d’autres pays en Europe est prévue dès 2026.
Une première mondiale pour une banque 100 % en ligne
Revolut, fintech britannique à l’ADN clairement digital, amorce un virage assez inattendu : l’installation de distributeurs automatiques de billets. Une première pour une banque en ligne. Les premiers 50 DAB seront déployés à Madrid et Barcelone dans les semaines à venir, avec un objectif de 200 appareils en Espagne. L’ambition est claire : combler le manque de contact physique avec les utilisateurs et renforcer sa présence sur le terrain. Ces bornes ne se limiteront d’ailleurs pas aux retraits : elles permettent aussi d’ouvrir un compte, de commander une carte physique ou de consulter son solde, directement sur place.
Un design moderne, des fonctionnalités élargies
Les DAB Revolut tranchent avec les machines classiques. Design noir sobre, écran tactile de 32 pouces, interface multilingue, retrait sans contact, bientôt renforcé par la reconnaissance faciale. La sécurité doit suivre, avec un chiffrement de bout en bout. Le tout cherche à offrir une expérience fluide, que l’on soit client régulier ou touriste pressé. Autre point fort : les retraits sont gratuits pour les clients Revolut, même à l’international, avec les taux de change habituels de l’application. Pour les autres utilisateurs, des frais compétitifs seront appliqués, avec à terme une conversion dynamique des devises directement sur la machine.
Pourquoi l’Espagne, et pourquoi maintenant ?
L’Espagne n’a pas été choisie au hasard : plus de 60 % des paiements s’y font encore en liquide. Revolut y compte aussi près de 5 millions de clients, soit autant qu’en France. Le pays sert donc de marché test pour ce déploiement physique. L’entreprise promet une localisation facile des DAB via son app, avec horaires, adresses et itinéraires. D'autres grandes villes suivront, comme Valence et Malaga. La France, l’Allemagne ou l’Italie sont déjà envisagées pour 2026.
Un outil d’acquisition et de visibilité
Revolut espère faire de ces DAB un levier stratégique : capter de nouveaux clients, renforcer sa crédibilité, rendre la marque visible dans l’espace public. Ces distributeurs deviennent des hubs bancaires complets, pour répondre aux besoins du quotidien sans passer par une agence. Pour une néobanque née dans le tout-numérique, ce retour au physique n’est pas vraiment un recul, mais une extension cohérente du modèle. Reste à voir si l’adoption suivra hors d’Espagne.
