Il y a presqu’un an, Apple était éclaboussée par le scandale du Battery Gate. Pour de nombreux utilisateurs, les mises à jour logicielles (iOS 10.2.1) effectuées entre 2016 et 2017 avaient entraîné des arrêts imprévus, nuisant aux performances des iPhone SE, 6 et 7. Certains allaient même plus loin sur le terrain de l’obsolescence programmée en soutenant une volonté délibérée d’Apple de raccourcir la durée de vie des iPhone, les obligeant à acheter de nouveaux téléphones ou de remplacer les batteries.
L’affaire avait poussé Cupertino à présenter des excuses et à mettre en placeun programme de remplacement des batteries, à tarif réduit (29€) pour les modèles d'iPhone concernés. Le processus est simple, il suffit d’emmener son précieux dans un Apple Store ou de l’envoyer à Apple pour le faire réparer. Dévoilé le 28 décembre 2017, cette initiative avait été misr en place pour une durée d'un an, et prendra donc fin le 31 décembre prochain.
Rappelons qu’en France, le dossier -sous l'initiative de l'association Hop- suit son cours et il n'y a pas de nouvelles informations. Apple est sous le coup d'une enquête préliminaire sur l'Hexagone, risquant -contrairement aux USA- des poursuites pénales pour obsolescence programmée, un délit défini par l'article L441-2 du Code de la consommation. Au total, une cinquantaine d’actions sont en cours dans le monde contre la firme californienne, aucune n’ayant été encore jugée.
