Sur sa newsroom, Apple revient sur un des épineux sujets du moment, les transactions frauduleuses sur l'App Store. Depuis quelques semaines, la question se pose, exacerbée par le procès contre Epic Games.
Et pour l'occasion, la firme californienne se fend d'une véritable tribune pour justifier le fonctionnement actuel de son magasin (et nier toute accusation de monopole). Apple contribue à maintenir l'App Store comme un endroit sûr et fiable où les utilisateurs peuvent découvrir des applications en détectant et en prenant des mesures contre les développeurs et les utilisateurs frauduleux.
Ainsi, sur l'année 2020, la combinaison entre technologies et surveillance humaine a permis de protéger les clients de plus de 1,5 milliard de dollars de transactions potentiellement frauduleuses. Les moyens déployés auraient empêché les tentatives de vol d'argent ou d'informations et auraient identifié (et bloqué) près d'un million de nouvelles applications jugées à risque. Dans le même temps, plus de 180 000 nouveaux développeurs ont pu lancer des applications pour la première fois.
Au delà, la firme tient à mettre en avant l'équipe en charge de l'examen des applications, véritable ligne de défense essentielle. En proie à de nombreuses enquêtes sur l'App Store , il s'agit aussi de répondre aux nombreuses critiques sur les modalités de contrôle, accusées d'être trop aléatoires et de laisser passer trop de vilains poissons entre les mailles du filet.
Cupertino revient ensuite sur les évaluations et avis frauduleux, expliquant avoir mis en place un système unique. Celui-ci combinerait l'apprentissage automatique, l'intelligence artificielle et l'examen humain pour modérer les évaluations afin d'en garantir l'exactitude et de maintenir la confiance.
Enfin, la firme californienne s'attarde sur les paiements intégrés, autre sujet du moment. Elle écrit avoir investi des ressources importantes dans la création de technologies de paiement sécurisées (tels qu'Apple Pay et StoreKit), qui sont utilisées par plus de 900 000 applications pour vendre des biens et des services sur l'App Store.
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