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iPhone : les Apple Store disposeront d'un nouvel outil de diagnostic pour les redémarrages inopinés

Par Laurence, le

Dans les petites nouveautés estivales, les Apple Store et les centres de services agréés Apple vont disposer d'un nouvel outil dans leur boite magique. Celui-ci devrait proposer une intervention plus rapide et plus efficace.

iPhone : les Apple Store disposeront d'un nouvel outil de diagnostic pour les redémarrages inopinés


Ce dernier va permettre de déterminer si un iPhone (à partir de l'iPhone 11) redémarre de manière inattendue. Il va analyser la stabilité du système et, notamment, étudier les rapports d'analyse du smartphone pour déterminer si plusieurs redémarrages inattendus ont eu lieu au cours des 14 jours précédents.

D'après une note de service obtenue par nos confrères américains, si des redémarrages inopinés sont diagnostiqués, une réparation matérielle devrait être effectuée. Dans la foulée, Apple a mis en ligne un nouveau document d'assistance contenant des conseils de dépannage matériel et logiciel.

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