C’est à l’occasion de GoogleIO que Sundar Pichai a rédigé un article dans le New York Times, dans lequel il détaille la politique de gestion des données personnelles.
Oui, nous utilisons les données pour rendre les produits plus utiles pour tout le monde. Mais nous protégeons également vos informations, dit-il par rapport au débat sur l’utilisation des données personnelles à des fins commerciales.
Nous sommes restés concentrés sur les produits et les fonctionnalités qui font de la confidentialité une réalité pour tous. « Pour tous » est une philosophie fondamentale de Google. Notre mission est de créer des produits accessibles et utiles pour tous. C’est pourquoi [notre moteur de recherche] fonctionne de la même manière pour tous, que vous soyez professeur à Harvard ou étudiant en Indonésie.
Puis il en profite pour se fendre d’une petite remarque suggérant qu’Apple a fait de la vie privée un vrai produit de luxe. Notre mission nous oblige à adopter la même approche en matière de vie privée. Pour nous, cela signifie que la vie privée ne peut pas être une denrée de luxe offert uniquement aux personnes qui peuvent se permettre d'acheter des produits et des services de qualité supérieure. La vie privée doit être également accessible à tous dans le monde.
Sundar Pichai revient ensuite sur la question de la gestion de données, notamment par les annonceurs : Google ne vendra jamais aucune information personnelle à des tiers; et […] vous décidez de la manière dont vos informations sont utilisées.
Il énonce trois règles d’or : les données rendent les produits et services plus utiles, les produits fonctionnent avec des données anonymes globales et, enfin, un petit sous-ensemble de données permet de diffuser des annonces pertinentes et générant des revenus permettant aux produits Google de rester gratuits et accessibles.
À la fin (et malgré quelques critiques), il rejoint néanmoins Tim Cook sur la nécessité d’une loi fédérale sur la protection de la vie privée, inspirée du RGPD européen : Nous pensons que les États-Unis gagneraient à adopter leur propre législation en matière de protection de la vie privée et avons sollicité le Congrès en ce sens […] Bien que des entreprises telles que Google et Facebook dépendent des données des utilisateurs pour diffuser de annonces personnalisées, le secteur a besoin de clarté pour élaborer des projets.
