Samsung veut améliorer le service dans les hôtels avec sa Gear S3
Par Arthur - Publié le - Brève
Alors que certains établissements hôteliers proposent depuis quelques années déjà à leurs clients de déverrouiller la porte de leur chambre à l'aide d'une Apple Watch, la plateforme ALICE, qui propose des outils de communication au personnel hôtelier, va renforcer ses services grâce à la smartwatch Gear S3. La montre connectée de Samsung pourra notamment alléger l'équipement des marchands de sommeil en remplaçant les talkie-walkies utilisés pendant le service. Les membres du personnel pourront également recevoir sur leur poignet et tout au long de la journée des alertes pour les différentes tâches à accomplir, et accepter ou décliner en un clic les requêtes écrites. Cette solution aura pour principaux objectifs d'améliorer la productivité du personnel et la qualité du service, tout en réduisant les risques de casse du matériel. La direction pourra enfin suivre en temps réel la progression du travail réalisé dans les chambres. [Source]
