Ce mardi 11 mars 2025 démarre difficilement pour les abonnés Bouygues Telecom. Une panne nationale perturbe fortement le réseau de l’opérateur, touchant à la fois les services mobile et internet, et ce, de manière totalement aléatoire.
Une panne généralisée dans toute la France
Dès les premières heures, vous avez peut-être entendu ce cri étranglé mais ô combien reconnaissable de votre ado au réveil ! En effet, les abonnés de Bouygues Telecom sont face à la panne générale ! Les signalements se sont multipliés sur les réseaux sociaux, notamment sur X, où les clients partagent leur frustration face à l’impossibilité de passer des appels, d’envoyer des SMS ou d’accéder à internet.
Le site spécialisé DownDetector a rapidement enregistré un pic d’alertes ce matin, confirmant l’ampleur du problème. Selon la plateforme, la panne concerne l’ensemble du territoire français et affecte aussi bien le réseau mobile que les connexions fixes.
Des clients privés de réseau mobile et d’internet
Sur les réseaux, on note des situations similaires : de nombreux clients Bouygues se retrouvent dans l’incapacité de passer ou recevoir des appels. L’accès à internet semble également très perturbé, avec des coupures généralisées sur les box et les données mobiles.
Les réactions sur les réseaux sociaux ne se sont pas fait attendre. Le hashtag #Bouygues figure déjà parmi les tendances de la journée sur X, où les abonnés expriment leur colère ou ironisent sur la situation.
De son côté, Bouygues Telecom reste silencieux et n’a pas encore communiqué officiellement sur l’origine de cette panne ni sur le délai prévu pour un retour à la normale. Forcément, ce silence agace certains abonnés, qui réclament des explications et des compensations.
