La 2G vit ses derniers mois chez Orange. L’opérateur a commencé à diffuser un message vocal d’avertissement avant chaque appel sur les téléphones encore connectés à ce réseau vieillissant. Une méthode jugée trop intrusive par certains abonnés, en particulier les plus âgés, souvent les plus concernés.
L'iPhone 2G ne va plus fonctionner du coup !
Orange lance une campagne d'alerte vocale
Depuis le 7 octobre, les abonnés Orange équipés d’un mobile 2G dans les Landes et les Pyrénées-Atlantiques entendent systématiquement un message vocal avant chaque appel sortant. Cette annonce prévient de l’arrêt progressif du réseau 2G dès mars 2026. L’information a été révélée par nos camarades d'iGeneration, qui précisent que cette alerte sera progressivement étendue à tout le territoire métropolitain. L’objectif est clair : informer les derniers utilisateurs de téléphones non compatibles 3G/4G/5G qu’ils devront changer d’appareil pour continuer à émettre des appels.
Ah ben oui on en est là maintenant
Un dispositif mal compris… et un peu pénible
Si l’intention d’Orange est louable, la méthode a rapidement suscité des réactions négatives. Toujours selon nos confrères, sur le forum de l’opérateur, un internaute raconte que sa mère de 97 ans a cru que son téléphone ne fonctionnait plus du tout, ne comprenant pas qu’il fallait simplement attendre la fin du message pour que l’appel soit lancé. D'autres clients s’inquiètent de devoir supporter cette alerte pendant plusieurs mois, parfois jusqu’à sept, avant la coupure effective de la 2G dans leur commune.
Calendrier de coupure : les premières dates
Le réseau sera coupé par étapes. Première échéance : le 31 mars 2026 pour Biarritz, Anglet et Bayonne. Le 12 mai, le reste des Landes et des Pyrénées-Atlantiques sera concerné. Suivra une seconde vague le 9 juin dans plusieurs départements du Sud-Ouest. Enfin, la 2G disparaîtra du reste de la France métropolitaine à partir de fin septembre. Outre-mer, certaines zones basculeront dès avril 2026. Orange reste le premier à officialiser un calendrier aussi détaillé, Bouygues et SFR n’ayant pas encore précisé leurs plans.
Quelles alternatives ?
Les abonnés peuvent désactiver le message automatique en appelant le 3900, mais cela ne les dispense pas de changer de téléphone. Orange propose un bonus reprise de 50 € à valoir sur des modèles à touches compatibles 4G. Rappel utile : la 3G sera également coupée en 2028. Mieux vaut donc opter directement pour un terminal 4G ou 5G.
On en dit quoi ?
Orange veut éviter les mauvaises surprises au moment de couper la 2G, mais sa méthode de communication est peut-être un peu maladroite. Forcer un message vocal à chaque appel devient vite pénible, surtout pour un public souvent peu technophile. Une campagne moins intrusive, par SMS ou courrier, aurait peut-être mieux atteint sa cible sans créer de confusion. Vous en pensez quoi ?
