Dans un message interne rendu public sur X, le CEO de Shopify, Tobi Lütke, a indiqué une exigence préalable à tout recrutement : la nécessité d'avoir vérifié en amont que l’intelligence artificielle ne peut pas accomplir la tâche en question. Cette position pour le moins radicale illustre un virage stratégique fort pour l’entreprise canadienne, bien décidée à intégrer l’IA à tous les niveaux de son organisation.
L’IA comme condition préalable à toute embauche
Avant de demander plus de ressources et de personnel, les employés devront montrer pourquoi l’IA ne serait pas capable de faire ce qu’ils veulent, écrit Tobi Lütke dans un mémo désormais public. Ce message, d’abord divulgué par des salariés, a été officialisé sur le compte X du dirigeant.
Le CEO précise que cette nouvelle exigence s’applique à l’ensemble des équipes, y compris à la direction. Il entend ainsi rationaliser les effectifs et redéfinir la productivité autour des capacités croissantes des IA génératives. Shopify, spécialiste des solutions de commerce en ligne, entend donc miser sur l’automatisation avancée avant toute expansion RH. Cette approche fait écho à une tendance de fond observée dans le secteur technologique, où de nombreuses entreprises rationalisent leurs effectifs tout en intégrant massivement des outils d’IA générative comme ChatGPT, Claude ou Copilot.
Une nouvelle culture de la productivité
Tobi Lütke ne cache pas son enthousiasme : Avec un usage brillant et réfléchi de l’IA, des employés ont accompli 100 fois le travail demandé. Dans sa vision, l’IA ne se limite plus à l’assistance : elle devient un agent autonome, capable d’exécuter des tâches, voire de piloter des projets.
L’apprentissage du prompt engineering (l’art de formuler des requêtes claires et optimisées à une IA) devient une compétence clé pour l’ensemble des équipes. Cette maîtrise sera bientôt considérée comme un prérequis pour évoluer dans l’entreprise.
À ce stade, aucun plan de licenciement n’a été annoncé. Mais la démarche rappelle fortement les restructurations opérées ces derniers mois dans la tech. En 2024, plus de 152 000 postes ont été supprimés à l’échelle mondiale dans le secteur selon les données de Layoffs.fyi.
Pour Shopify, l’ambition est claire : il s’agit de tirer pleinement parti de la révolution de l’IA, tout en repensant le rapport au travail et à la valeur ajoutée humaine.
L’entreprise rejoint ainsi d’autres acteurs du numérique qui conditionnent désormais certaines embauches à une analyse comparative avec les performances des modèles d’intelligence artificielle. Reste à savoir si cette stratégie portera ses fruits sur le long terme – ou si elle marquera une nouvelle étape dans la course à l’automatisation.
