OpenAI accélère encore le rythme. Quelques semaines après avoir rendu possible l’achat direct de produits dans ChatGPT, l’entreprise dévoile une nouvelle fonctionnalité qui risque de bouleverser les comparateurs traditionnels : un assistant shopping intelligent, capable de trouver en quelques secondes le produit idéal, en fonction de votre usage réel.
Comment fonctionne ce nouvel assistant shopping ?
Un aspirateur silencieux pour un petit appartement, un vélo adapté à ses trajets, un cadeau pour un enfant… L’assistant shopping de ChatGPT peut désormais proposer le graal en cette période de Noël : des idées, un guide d’achat personnalisé, en analysant le web, les sources fiables, et même vos préférences passées si vous avez activé la mémoire ChatGPT. Selon OpenAI, tout part d’une simple requête formulée en langage naturel. Par exemple, trouve-moi l’aspirateur balai sans fil le plus silencieux pour moins de 300 €.
À partir de là, ChatGPT pose des questions ciblées pour affiner le besoin (budget, contraintes, taille, usage…), analyse en profondeur le web, en sélectionnant des sources fiables, compare les spécifications, avis, tests et retours utilisateurs, s'appuie sur votre historique (si vous l’autorisez) pour comprendre vos goûts ou encore produit un guide d’achat détaillé, argumenté, avec les compromis à connaître. Le tout en quelques dizaines de secondes, loin des longues heures passées sur des comparateurs, tests YouTube et fils Reddit.
Un modèle entraîné spécialement pour… faire du shopping
OpenAI précise que l’outil s’appuie sur un modèle dédié : GPT-5 mini, optimisé pour les requêtes d’achat et capable de traiter un volume important pendant les fêtes. Une manière d’assurer que le chatbot reste réactif même en période de pic. ChatGPT Shopping est disponible dès aujourd’hui sur l’app ChatGPT pour iPhone et iPad, et le web (pour les comptes connectés : Free, Go, Plus et Pro).
À noter : rien n'est prévu sur le Mac pour l’instant, alors que l’app Atlas vient tout juste de gagner des fonctionnalités majeures sur macOS. Cette absence est probablement temporaire, vu les ambitions grandissantes d'OpenAI.
Et la suite ?
Avec cette nouveauté, OpenAI commence clairement à marcher sur les plates-bandes d’Amazon, Google et des comparateurs classiques. Désormais, ChatGPT qui compte plus de 800 millions d'utilisateurs actifs est un assistant capable d’agréger les sources, d’éviter les spams et d’adapter les recommandations au profil de chacun : c’est potentiellement un changement majeur dans la manière dont on achète en ligne.
Une question demeure : quelles sources sont réellement utilisées, et comment éviter les biais ou les partenariats masqués ? OpenAI assure que les recommandations sont neutres, mais la bataille du shopping assisté par IA ne fait que commencer.
