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La batterie de son iPhone 13 Pro gonfle et soulève l'écran [Photo]

Par Laurence, le

Dans les tristes mésaventures du jour, un de nos lecteurs -Bertrand- vient de nous contacter avec un problème de taille, ou plutôt de surchauffe ! En effet, son iPhone 13 Pro acheté récemment (et encore sous garantie) aurait eu un violent coup de chaud ces derniers jours.

Il y a peu, il a constaté une baisse flagrante d'autonomie, qui s'est soldée par un gonflement significatif sous l'écran (qui n'est pas sans évoquer un problème de batterie ?). Sur la photo, on remarque évidemment cette importante déformation, ainsi que le parfait état général de l'appareil.

La batterie de son iPhone 13 Pro gonfle et soulève l'écran [Photo]


Notre lecteur -qui habite dans les Hautes Alpes- précise l'avoir acheté chez son opérateur en octobre dernier, avoir utilisé un chargeur aux normes (Apple, Spigen) et faire très attention à ne pas exposer son smartphone à une chaleur particulière. Il nous explique que : Apple l’a pris en charge et a remplacé la batterie. Comme la batterie était gonflée, j’ai dû descendre l’iPhone à l’Apple Store le plus proche, à savoir Aix en Provence pour moi (150 km)... Enfin pour la petite histoire la réparation a eu lieu…en République Tchèque …pas très écolo la réparation 😳. J’ai déposé le téléphone le mardi et je l’ai récupéré (il a été envoyé pour le retour) le mardi suivant. Je n’ai bien sûr rien payé sauf l’essence et le péage pour l'aller-retour à Aix. Apple ne prêtant toujours pas de téléphone, il a même dû ressortir son vieux 5C pour quelques jours (Une vraie galère à mettre à jour) !

Rappelons que malheureusement ce genre d'incident peut arriver -même s'ils sont rarissimes. On se rappelle toutefois de la bérézina de Samsung avec son Galaxy Note 7 ! Par le passé, Apple a déjà enregistré quelques cas de surchauffe et d'implosion de batteries. Ce phénomène peut avoir plusieurs explications -outre un défaut à la production-, comme un choc qui paraissait anodin sur le moment, une variation soudaine de température (la canicule)...

Avez vous déjà été victime de ce genre de situation avec ce modèle d'iPhone (ou un autre) ? N'hésitez pas à nous le signaler en commentaire !

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