Cela ne s'arrête pas chez Meta ! En guise de nouvelle fonction et entre deux arnaques, WhatsApp teste actuellement une nouvelle mesure destinée à endiguer le spam sur sa plateforme : une limite mensuelle du nombre de messages qu’un utilisateur ou une entreprise peut envoyer à des contacts inconnus sans réponse.
Une limite de messages pour freiner les abus
D'après TechCrunch, le service de messagerie expérimente dans plusieurs pays un système de quotas mensuels. Chaque message envoyé à un contact qui ne répond pas serait comptabilisé dans cette limite — dont le seuil exact n’a pas encore été fixé.
Lorsqu’un utilisateur approche de sa limite, WhatsApp affichera une alerte précisant le nombre de messages restants avant blocage temporaire. Les messages qui obtiennent une réponse, eux, ne seront pas décomptés.
Il s'agit ici d'empêcher les campagnes massives de messages non sollicités, tout en laissant les échanges normaux inchangés. WhatsApp assure que l’utilisateur moyen ne sera pas concerné par ces restrictions.
Un combat de longue date contre le spam
Avec plus de deux milliards d’utilisateurs dans le monde, le spam est devenu l’un des principaux fléaux de WhatsApp, notamment dans les pays émergents où les faux comptes et les messages commerciaux agressifs prolifèrent.
Ces dernières années, Meta a déjà introduit plusieurs outils pour renforcer la sécurité des utilisateurs : blocage direct depuis l’écran verrouillé, désinscription rapide des messages marketing, limites sur les transferts en masse, et la possibilité de quitter discrètement les groupes indésirables.
Cette nouvelle mesure viendrait compléter ces efforts, en s’attaquant à la racine du problème : les envois massifs non sollicités.
Bientôt un déploiement global
WhatsApp précise que la phase de test se déroulera dans plusieurs pays simultanément, afin d’évaluer la bonne formule avant un éventuel déploiement mondial. Si la mesure s’avère efficace, elle pourrait changer en profondeur la manière dont les entreprises et les bots interagissent avec les utilisateurs, en imposant une relation plus équilibrée.
Après avoir limité le transfert de messages et renforcé les outils de blocage, WhatsApp s’attaque désormais au volume même des messages envoyés. Cette stratégie vise à préserver la qualité des échanges, sans nuire aux conversations personnelles. Enfin, il faudra voir où Meta placera la limite — et si les utilisateurs professionnels y verront une contrainte ou une opportunité d’assainir leurs communications.