Apple met de la pub partout… même dans votre portefeuille !

Apple a lancé la promotion de son film F1 avec Brad Pitt. Mais une publicité en particulier a fait grincer des dents : elle s’est glissée directement dans l’application Cartes, accompagnée d’une notification poussant une réduction Apple Pay. Une intrusion qui relance la question des limites d’Apple en matière de respect de ses propres règles… et de la vie privée des utilisateurs.

La F1 se glisse dans votre portefeuille

La publicité a rapidement fait le tour d’Internet, mais pas vraiment pour les bonnes raisons. Apple prépare un film sur la Formule 1, sobrement intitulé F1, avec Brad Pitt à la fois acteur et producteur. Comme tout blockbuster estival, il s’accompagne d’une campagne de promotion massive, visible un peu partout. Apple a même créé une bande-annonce qui fait vibrer votre iPhone au gré du passage des monoplaces.

Cependant, des utilisateurs aux États-Unis ont pu apercevoir une publicité qui apparait à un endroit où l’on ne l’attend pas : dans l’application Cartes (Wallet en version originale, soit portefeuille) !

De plus, Apple a envoyé une notification de la même promotion à tous ses utilisateurs : une réduction Apple Pay avec un code de promotion de 10$ pour l’achat de deux places de cinéma pour voir le film F1.

Certains utilisateurs s’en sont amusés en faisant un parallèle avec la réalité : et si vous receviez une vraie publicité dans votre vrai portefeuille, sans votre consentement ?

Les publicités dans les notifications sont permises

Apple a changé sa politique concernant les publicités dans les notifications. En effet, il était interdit d’utiliser les notifications pour faire de la publicité, et c’était très bien comme cela. Mais à partir de 2020, Apple a fait évoluer ses consignes pour permettre aux applications de faire de la publicité dans les notifications. C’est en grande partie pour cette raison que la plupart de mes applications n’ont pas la permission de m’envoyer des notifications. Vous pouvez permettre ou interdire l’envoi de notifications, application par application, en allant dans Réglages > Notifications. Malheureusement, impossible de refuser uniquement les notifications avec des publicités.

Par contre, difficile d’interdire les notifications de l’application Cartes : beaucoup d’informations concernant vos finances sont communiquées par ce biais. Ce qui est rageant, c’est que les consignes de l’App Store indiquent clairement que les notifications incluant des publicités doivent avoir été explicitement acceptées par l’utilisateur au préalable.

« Les notifications push ne doivent pas être utilisées à des fins promotionnelles ou de marketing direct, sauf si les utilisateurs y ont expressément consenti via un texte de consentement affiché dans l’interface de votre application, et vous devez fournir un moyen de se désabonner de ce type de messages depuis l’application. »

Apple Store guidelines

Il est clair que beaucoup de développeurs peu scrupuleux ne suivent pas ces consignes, y compris Apple. Nous sommes bombardés de publicités dans les notifications et à aucun moment, nous avons donné notre consentement, et il est évidemment impossible de refuser de les recevoir.

Apparemment, dans l’application Cartes dans iOS 26, il sera possible de désactiver les publicités dans les notifications. Chose pour l’instant impossible avec iOS 18.

Des publicités partout

Les publicités sur les systèmes Apple ne se trouvent pas seulement dans les notifications. Apple a malheureusement l’habitude d’en glisser un peu partout, et souvent de manière éhontée.

L’endroit qui me choque le plus est dans l’application Musique sur iOS.

À ce propos, on peut s’arrêter deux minutes sur les problèmes de nom au sein des services d’Apple ? L’application s’appelle Musique, mais le service de streaming payant s’appelle Apple Music. Mais pour regarder la télévision, on utilise l’application Apple TV et le service streaming s’appelle Apple TV+. Vous voulez faire du sport ? Il n’y a pas d’application Apple Fitness, mais il y a un service payant appelé Apple Fitness+ (oui, je sais que l'application Forme s'appelle Fitness aux États-Unis, mais alors pourquoi pas en France ?).

Bref, revenons à l’application Musique : à chaque démarrage, j’ai une publicité en pleine page pour m’abonner au service de streaming de musique d'Apple. Il se trouve que je l’ai essayé, plusieurs fois, et que je préfère largement Spotify. Apple le sait pertinemment. Mais cela ne l’empêche pas de m’afficher cette pub À CHAQUE FOIS QUE JE LANCE L’APPLICATION. À tel point que j’ai acheté une autre application pour écouter ma musique stockée en local sur mon iPhone. Effarant.

Même dans un endroit qui ne devrait pas afficher des publicités, on en trouve : les Réglages d’iOS. Si vous n’êtes pas abonné à iCloud+, vous aurez une publicité qui constamment vous proposera de vous abonner au service. Publicité que l’on retrouve aussi dans l’application Photos pour vous permettre de les sauvegarder en ligne grâce à iCloud+.

De même, si vous ne configurez pas Apple Pay, vous aurez une petite pastille rouge vous rappelant de le configurer.

Dans l’application Forme, c’est pareil. Non seulement un onglet entier est bloqué pour Fitness+, même si vous n’êtes pas abonné. Mais en plus, sur la page principale, il y aura toujours des conseils qui vous poussent à vous abonner.

Mais cela va plus loin que les simples publicités qui apparaissent partout. Les recherches Spotlight, par exemple, mettent en avant les produits et services Apple avant tous les autres. Taper musique fera apparaître en premier l’application d’Apple, même si elle n’a jamais été utilisée et configurée et que Spotify l’est. Et de manière générale, Spotlight fera remonter en priorité des contenus estampillés Apple comme ceux venant d’Apple TV+ ou Apple Books, avant des contenus tiers.

Il est loin le temps où Steve Jobs présente iCloud avec, comme point saillant, le fait qu’il n’y a pas de publicité parce que, je cite :

« Pas de publicités. Nous concevons des produits que nous voulons aussi pour nous-mêmes, et nous ne voulons tout simplement pas de publicités… donc il n’y en aura pas.
»

Steve Jobs

Et cela ne risque pas de s’arranger

Apple aime se présenter comme le chevalier blanc de la vie privée, un argument marketing qu’elle martèle régulièrement dans ses campagnes publicitaires.



Cependant, cela ne l'empêche pas d’être aussi une entreprise qui vend des publicités, notamment dans l’App Store. Et qui n’hésitera pas à utiliser vos données personnelles, comme l’a pu découvrir un développeur récemment. En effet, si vous voulez signaler un bug à Apple via le Feedback Assistant, Apple utilisera les données soumises par le développeur pour entrainer ses modèles d’IA.

Premièrement, c’est un réel problème pour la vie privée : les logs soumis peuvent fournir beaucoup d’informations personnelles que le développeur ne peut pas vérifier. Ensuite, impossible de refuser de fournir ces informations. Si vous le faites, vous ne pouvez pas signaler un bug…

Là encore, Apple se tire une balle dans le pied : il y a un vrai risque que les développeurs ne signalent plus de bug, ou en tout cas beaucoup moins, ne voulant pas partager leurs données personnelles aux modèles d’IA d’Apple. Ce qui aura pour conséquence de faire baisser la qualité des logiciels de Cupertino. J'espère qu’Apple permettra à l’avenir de refuser que ses données soient utilisées pour entrainer ses modèles d’IA.