Neuf mois après son rachat par Bouygues Telecom, La Poste Mobile fait sa révolution. L'opérateur virtuel a dévoilé aujourd'hui sa nouvelle gamme d'offres internet fixes, qui sont en réalité des Bbox de Bouygues. Elles seront notamment vendues dans les 6 000 bureaux de poste de France.
Quatre "nouvelles" offres Bbox
La nouvelle gamme se compose de quatre offres, toutes basées sur l'infrastructure fibre de Bouygues Telecom. On retrouve une offre d'appel, la Bbox Privilège, en promotion de lancement à 27,99€/mois, qui propose 2 Gb/s et le WiFi 6.
La Bbox Access à 29,99€/mois offre 1 Gb/s avec du WiFi 5. Pour les plus gourmands en débits, la Bbox Excellence à 43,99€/mois monte jusqu'à 8 Gb/s avec du WiFi 7. Enfin, une offre Bbox Connect à 29,99€/mois est proposée sans décodeur TV, pour ceux qui ne veulent qu'une connexion internet.
La force du réseau physique des bureaux de poste
La véritable nouveauté de ces offres n'est pas tant leur contenu technique que leur mode de distribution. En plus du site web, elles seront commercialisées dans les 6 000 bureaux de poste du territoire.
C'est là toute la stratégie de Bouygues Telecom : utiliser le maillage territorial exceptionnel de La Poste pour toucher une clientèle qui n'est pas à l'aise avec la souscription 100% en ligne. Le conseil et l'accompagnement humain en bureau de poste sont le principal argument de vente.
Des prix pas vraiment "low-cost"
Si la stratégie de distribution est bonne, les tarifs, eux, sont moins agressifs. Une fois la promotion de lancement terminée, les offres Bbox La Poste Mobile sont souvent plus chères que les offres Bbox "classiques" de Bouygues, et peinent à rivaliser avec les promotions des marques sans engagement comme Sosh, RED ou B&You.
On en dit quoi ?
C'est un mouvement intelligent de la part de Bouygues Telecom. Plutôt que de simplement absorber La Poste Mobile, il transforme son immense réseau de boutiques en un nouveau canal de vente puissant pour ses propres produits. C'est une manière d'attaquer un segment de marché différent, moins sensible au prix et plus attaché à la proximité et au contact humain.
Le pari de Bouygues est de prouver qu'il existe encore une place pour la vente "en dur" de box internet. C'est une stratégie de niche, qui vise un public spécifique, mais qui pourrait s'avérer payante, en particulier sur un public un peu plus âgé où moins à l’aise avec le numérique. Reste à savoir si les clients seront prêts à payer un peu plus cher pour le plaisir de souscrire leur abonnement au même endroit où ils achètent leurs timbres.
