Un de nos lecteurs se plaint d'une mauvaise tenue dans le temps du tissu mesh censé repartir la pression du poids (conséquent) des AirPods Max sur le crâne de l'utilisateur.
Nils Le Bot (qui reçoit un mois d'abonnement VIP) nous décrit ainsi son problème : Je souhaitais témoigner d'une mésaventure avec mes AirPods Max et savoir si d'autres lecteurs sont touchés. Je possède et utilise mes AirPods Max depuis 1 an et 2 mois. Et je constate depuis 3 mois environ que le filet de l'arceau s'est détendu, ce qui a pour conséquence un inconfort assez notable, puisque je sens la marque des tiges sur mon crâne lorsque je le porte plusieurs heures (dans les transports notamment). Autre élément, plus classique, j'ai des problèmes de connections bluetooth instable et d'annulation de bruit qui parfois se bloque...J'ai contacté Apple aujourd'hui et ils refusent de le prendre sous garantie (puisqu'elle est dépassée de 2 mois). Je leur ai expliqué que je ne peux me retourner vers le vendeur (UltraOnline), puisque celui-ci à fermé boutique. Impossible donc de faire valoir mon droit à la réparation sous 2 ans. Un casque à 600€, utilisé 1 an, et bientôt inutilisable. C'est ça Apple en 2022 ? Personnellement, je trouve ça scandaleux....Je ne sais pas si d'autres vous ont parlé de soucis similaires, mais je me suis dit que cela pourrait intéresser la communauté.
Il y a plusieurs explications possibles à ce problème, dont un défaut de production ou de conception bien entendu, mais également un cuir chevelu (ou une transpiration) un peu acide, ou encore des produits capillaires un peu trop agressifs pour le tissu utilisé (un ami a détruit un Bose QC 35 en quelques jours comme ça). Le confort des AirPods Max provient en grande partie de la conception de cette suspension en tissu, qui permet ainsi de supporter les quelque 384 grammes de l'appareil. Les exemplaires de la rédaction étant comme neufs à ce niveau alors qu'ils sont utilisés quotidiennement depuis la sortie du produit, nous comptons sur vous pour nous faire part de vos éventuelles mésaventures et solutions dans les commentaires.
