Depuis de nombreux mois, les mouvements de personnel au sein de l’Apple Park sont légion et trouvent un énième rebondissement aujourd’hui.
une nouvelle DRH à l'Apple Park
Apple vient d’embaucher une toute nouvelle directrice des ressources humaines. En tant que DRH, Carol Surface dépendra directement de Tm Cook et récupère ainsi une partie des fonctions gérées par Deirdre O’Brien.
Jusqu’à présent, Carol Surface occupait un poste similaire chez Medtronic, depuis plus de neuf ans et après des passages chez Best Buy et Pepsi. Elle devrait s’installer dans son nouveau bureau à Cupertino en mars prochain.
Notons qu'en octobre dernier, Carol Surface a été nommée meilleure CHRO -Chief Human Resources Officer- au monde pour 2022, selon N2 Growth, une société mondiale de conseil en recherche et en leadership. Rien que le meilleure pour Cupertino !
Une solution face aux problèmes sociaux grandissants ?
Il faut dire que Deirdre O’Brien avait un poste surdimensionné en tant que SVP Retail + People. Elle s’occupait en effet de tout ce qui relevait du personnel d'Apple dans le monde mais aussi du Retail. Ainsi, Deirdre O’Brien pourra se concentrer sur son rôle de cheffe de la vente au détail (et perdre la partie People dans l’organigramme de la société).
De son coté, Carol Surface se retrouvera à la tête d’une équipe de choc destinée à gérer toutes les questions sociales au sein de l’entreprise. Cette dernière sera en charge du recrutement, des relations avec et entre les employés, les avantages sociaux, la rémunération, l'inclusion et la diversité, Apple University, etc.
On peut surtout y voir la volonté d'Apple de trouver une réponse pérenne avec les nombreux mouvements sociaux apparus avec le Covid : AppleToo, le télétravail, les revendications salariales ou l'émergence syndicale ! En effet ces derniers temps, la firme était pointée du doigt concernant ses pratiques managériales, et ses nombreux départs. Elle n'était même plus une des entreprises où il fait bon travailler !
