Un week-end sans PlayStation : c’est ce qu’ont vécu des milliers de joueurs après une grosse panne du PlayStation Network entre vendredi soir et samedi soir. Connexion impossible, jeux inaccessibles, PlayStation Store hors service… Bref, la galère. Sony a bien tenté d’apaiser les tensions avec une compensation pour les abonnés PlayStation Plus, mais autant dire que ça n’a pas calmé grand monde.
Une panne massive et un silence pesant
Tout a commencé vendredi, avec des premiers signalements de joueurs incapables de se connecter. Rapidement, les plaintes ont inondé les réseaux sociaux, et Sony a fini par confirmer qu’un problème affectait bien le PSN. Mais à part un vague problème opérationnel, aucune explication plus précise n’a été donnée.
Le service a finalement été rétabli samedi soir, après près de 24 heures de panne, ce qui en fait l’un des plus gros incidents du PSN depuis des années. Certains joueurs ont immédiatement pensé à une cyberattaque, en référence à l’énorme hack de 2011 qui avait exposé les données personnelles de 77 millions d’utilisateurs. Cette fois, aucune preuve ne va dans ce sens, mais le manque de communication de Sony n’aide pas à dissiper les doutes.
5 jours de PS Plus en cadeau… et c’est tout
Histoire de se faire pardonner, Sony a annoncé que tous les abonnés PlayStation Plus recevraient automatiquement cinq jours supplémentaires d’abonnement. Mais si la firme pensait calmer le jeu avec ça, c’est raté.
Sur X, les réactions ne se sont pas fait attendre : Cinq jours de PS Plus ? C’est comme si un fast-food t’offrait une petite frite après avoir ruiné ta commande. D’autres estiment que Sony aurait pu offrir un mois d’abonnement, voire un bon d’achat ou un jeu gratuit, comme cela avait été le cas après la panne de 2011.
Et pour ceux qui n’ont pas PS Plus ? Rien du tout. Pourtant, eux aussi ont été privés de services en ligne et même, pour certains, de la possibilité de jouer à des titres solo nécessitant une connexion, ce qui est probablement le plus contrariant dans cette affaire, et relance le débat sur l’absurdité de devoir avoir une connexion à internet pour pouvoir jouer à certains jeux solo.
Ce n’est pas la première fois que le PSN rencontre ce genre de souci, et c’est bien ça qui agace les joueurs. Ces interruptions, parfois longues, se répètent depuis des années, et Sony ne brille pas toujours par sa transparence.
