Depuis hier, la neige est arrivée en France, la traversant de part en part (profitez-en, dimanche il fera 18 degrés...). En attendant, même si les photos du blanc manteau ou ski sur Montmartre sont tendance, on décompte de nombreuses pannes techniques entre coupures d'électricité ou de réseaux de communication.
Des dégâts matériels en cours de réparation
La tempête Caetano a donc causé des perturbations majeures dans les réseaux télécoms, affectant tous les utilisateurs de Free, SFR, Orange et Bouygues, et ce, dans plusieurs régions. Ces interruptions sont principalement dues à des pannes électriques affectant l’alimentation des antennes-relais et des équipements fixes.
Ces pannes télécom s’ajoutent aux coupures d’électricité déjà signalées dans de nombreux foyers. Après tout, l'épisode d'hier a privé 270 000 clients d'électricité jeudi dans l'ouest de la France, et seuls 70 000 ont pu récupérer le courant ce matin. Les opérateurs ont assuré que leurs équipes restent mobilisées malgré les conditions difficiles, et appellent leurs clients à la patience en attendant la remise en état des lignes.
Néanmoins, certains opérateurs semblent plus touchés que d'autres. Ainsi Free a indiqué que douze départements (dont le Calvados, l’Eure-et-Loir, la Loire-Atlantique et la Vendée) sont partiellement touchés. Les problèmes concernent principalement l’accès à internet, la téléphonie mobile et la TV. Deux pics de signalement ont été observés le 21 novembre sur Downdetector, avec plus de 100 rapports, 71 % liés à internet.
Pour SFR, l'opérateur a également confirmé avoir plusieurs sites impactés, notamment signalés par des utilisateurs sur X. Sans surprise, les difficultés sont similaires à celles de Free, avec des coupures dues à l’absence d’alimentation électrique.
