Après des années à conserver leurs iPhone plus longtemps, les utilisateurs semblent changer leurs habitudes. Un rapport du Consumer Intelligence Research Partners révèle qu’une part croissante d’acheteurs renouvelle son smartphone plus tôt. Cette tendance pourrait être le résultat des stratégies commerciales d’Apple et des offres des opérateurs.
Un cycle de mise à niveau plus court
D’après les données du CIRP, 36 % des acheteurs d’iPhone en décembre 2024 possédaient leur précédent appareil depuis deux ans ou moins, contre 31 % à la même période en 2023. En parallèle, la part d’utilisateurs conservant leur iPhone trois ans ou plus a diminué.
Bien que l’étude ne précise pas si ces chiffres concernent uniquement les États-Unis ou un marché plus large, le CIRP se concentre généralement sur les tendances américaines. Les résultats pourraient donc différer dans d’autres régions où les prix et les offres des opérateurs varient. Mais la tendance devrait être globalement la même.
Pourquoi les utilisateurs changent-ils plus tôt ? Plusieurs facteurs expliquent cette accélération du cycle de renouvellement, à commencer par des offres de reprise et les plans de paiement. De nombreux opérateurs proposent des remises attractives aux utilisateurs qui renouvellent leur iPhone tous les deux ans, rendant le changement plus accessible.
Plus globalement, on constate un ralentissement des ventes d’Apple. Un nombre croissant d’acheteurs fidèles contribue aux nouvelles ventes. Ceux qui attendent généralement plusieurs années avant de changer de modèle pourraient avoir été séduits par une fonctionnalité inédite ou une offre promotionnelle. Enfin, il faut tenir compte de l’évolution technologique. Apple mise sur des innovations, notamment en photo, vidéo et intelligence artificielle, pour créer un sentiment de manque chez ceux qui possèdent d’anciens modèles.
Apple parviendra-t-elle à maintenir cette tendance ?
Si cette évolution se confirme, cela pourrait indiquer que les efforts marketing et technologiques d’Apple portent leurs fruits. Toutefois, l’entreprise devra continuer à stimuler la demande avec de nouvelles fonctionnalités attractives et des promotions efficaces pour inciter les consommateurs à renouveler plus fréquemment leur iPhone. La sortie des nouveaux iPhone permettra de voir si ce phénomène s’inscrit dans la durée ou s’il s’agit simplement d’un effet conjoncturel lié aux modèles récents et aux stratégies commerciales.
