Après Musique, Plans ou Safari, c’est au tour de deux applications plus techniques d'Apple d’adopter le nouveau design visuel d’iOS 26. En effet, Assistance et TestFlight viennent d’être mis à jour, intégrant les effets Liquid Glass, avec leur esthétique translucide et plus immersive.
Un design cohérent avec iOS 26
Les deux applications arborent désormais des icônes qui évoquent des plaques de verre superposées, comme les autres apps natives d'Apple. À l’intérieur, l’interface adopte des barres de navigation flottantes, des boutons plus arrondis et une transparence subtile qui s’inscrit parfaitement dans le style introduit par iOS 26.
L’idée est toujours de rendre l’expérience utilisateur plus homogène et fluide à travers l’ensemble de l’écosystème Apple, qu’il s’agisse de tester une app en avant-première ou de contacter le support pour une réparation.
TestFlight : un nouvel envol visuel et fonctionnel
Côté TestFlight, l’icône a été repensée : les célèbres hélices du logo ont été simplifiées pour mieux s’accorder avec l’effet Liquid Glass. Mais la mise à jour ne s’arrête pas à l’esthétique. Apple annonce également des améliorations d’accessibilité, avec la compatibilité VoiceOver, Voice Control et l’agrandissement du texte. Autre nouveauté, un système de Tester Matching fait son apparition. Il vise à aider les utilisateurs à découvrir des apps en version bêta correspondant à leurs centres d’intérêt.
Assistance : plus clair et plus moderne
Du côté de l’app Apple Support, la refonte est davantage cosmétique. On retrouve la nouvelle navigation en bas d’écran, des boutons plus lisibles et l’icône Liquid Glass.
L’application conserve bien sûr sa mission première : offrir un accès rapide aux conseils d’utilisation, au suivi des réparations ou à la prise de rendez-vous en Apple Store. Si aucune fonctionnalité majeure n’a été ajoutée cette fois, la cohérence esthétique renforce la continuité entre le système et ses apps utilitaires.
Rappelons que depuis quelques mois, Apple teste une nouvelle fonctionnalité d’assistance automatisée reposant sur l’IA dans cette application. Baptisée Support Assistant, cette option apparaît pour certains utilisateurs dans l’onglet Chat et propose une première prise en charge automatisée afin de résoudre rapidement les problèmes les plus courants liés aux produits et services Apple.
La firme entend toutefois laisser les cas complexes aux conseillers humains, tout en fluidifiant le traitement des demandes de base. Lors de la première utilisation, un écran de présentation explique que l’outil est en phase d’expérimentation et invite l’utilisateur à vérifier les informations communiquées.
La Pomme précise que certaines données liées au compte, à l’appareil et à la conversation peuvent être utilisées pour fournir des réponses adaptées et améliorer le service, voire partagées avec des partenaires techniques dans le cadre de l’assistance. En cas de besoin, l’utilisateur peut toujours migrer la demande vers un expert Apple capable de reprendre la discussion et d’apporter une aide personnalisée.
Disponibilité
Ces deux applications, TestFlight et Apple Support, sont disponibles gratuitement au téléchargement sur l’App Store. Pour Apple, cette mise à jour s’inscrit dans une volonté claire : offrir une expérience plus fluide et unifiée, tout en préparant ses services aux évolutions à venir d’Apple Intelligence.
