C'est toujours un peu la panique pour commander un iPhone 17 Pro. Si les sites d'Amazon, Fnac ou des opérateurs affichent des livraisons en novembre, il y a une astuce. Les Apple Store physiques ont du stock sur tous les modèles, toutes couleurs et capacités, disponible immédiatement en retrait.
La grande illusion de la pénurie en ligne
C'est le même rituel chaque année. Quelques heures après l'ouverture des précommandes, les délais pour les nouveaux iPhone 17 Pro et Pro Max s'envolent. Si vous tentez de commander le vôtre sur l'Apple Store en ligne, la livraison est déjà repoussée, au mieux, à début novembre. La situation est encore pire chez les revendeurs : que ce soit Amazon, Boulanger, la Fnac, ou même chez les opérateurs comme Orange et SFR, il est quasiment impossible de se faire livrer avant un mois.
Cette pénurie, qui semble toucher tous les modèles Pro, frustre les acheteurs qui espéraient profiter rapidement du nouveau processeur A19 Pro et du capteur photo principal à ouverture variable. Et comme vous pouvez le constater, plus d’un mois après, les revendeurs ne sont toujours pas assez fournis pour répondre à toute la demande.
L'astuce : le retrait en magasin est immédiat
Pourtant, si vous habitez à proximité d'une boutique Apple, la situation est radicalement différente. En se rendant sur le site d'Apple et en choisissant l'option "Retrait en boutique" au lieu de la livraison, on constate que les stocks sont bien là. Quasiment tous les Apple Store de France, de Paris à Lyon en passant par Bordeaux, affichent une disponibilité immédiate sur l'ensemble de la gamme Pro. Toutes les couleurs et toutes les capacités de stockage sont prêtes à être récupérées. Il faut certes avoir un magasin à proximité et se déplacer, mais pour les plus impatients, c'est la meilleure solution.
Des entrepôts distincts et un iPhone Air boudé
Cette différence flagrante entre le web et le physique s'explique par la gestion logistique d'Apple. Les entrepôts qui gèrent les commandes en ligne sont totalement distincts des stocks alloués aux boutiques physiques. Apple réserve intentionnellement un volume conséquent d'appareils pour ses propres magasins, afin d'assurer du trafic et de privilégier l'expérience d'achat en dur. Cette situation contraste d'ailleurs fortement avec celle du nouvel iPhone Air. Ce modèle, qui mise tout sur la finesse , est lui disponible un peu partout, en ligne comme en boutique, signe évident qu'il ne déchaîne pas les foules.
Sur Amazon, vous n'avez même pas de date
On en dit quoi ?
Cette situation est un classique des lancements Apple. La gestion logistique de la marque, qui sépare distinctement les stocks destinés au web et ceux alloués aux boutiques physiques, est sans doute optimisée pour elle, mais elle crée une expérience d'achat à deux vitesses. En pratique, cela revient à donner une prime à ceux qui ont la chance d'habiter près d'un Apple Store, tandis que les autres subissent des délais importants. C'est un choix qui favorise clairement le trafic en magasin au détriment de la simplicité de la livraison à domicile, ce qui reste assez pénible pour le client final.
