C'est une petite révolte qui agite le site de partage d'images Imgur. Depuis hier, les utilisateurs inondent la page d'accueil de "mèmes" pour protester contre la gestion du site par sa maison-mère, MediaLab. Bugs à répétition, modération opaque et censure sont au cœur des griefs.
Une page d'accueil envahie de mèmes
La page "principale" d'Imgur, qui met normally en avant les images les plus populaires du moment, est méconnaissable. Depuis plus de 24 heures, elle est presque entièrement constituée de mèmes et d'images critiquant ouvertement MediaLab.
Cette "meme-manifestation" a été lancée par des utilisateurs excédés, et le système de modération actuel du site semble totalement incapable d'endiguer le flot de publications. C'est l'aboutissement de plusieurs années de frustration.
La colère gronde depuis le rachat de 2021
Pour les habitués, les problèmes ont commencé en 2021, lorsque Imgur a été racheté par MediaLab. Autrefois connu pour sa liberté de ton, le site a d'abord mis en place des règles de contenu plus strictes, en particulier sur les contenus pour adultes.
Mais les critiques se sont ensuite étendues à l'état général du site. Les utilisateurs se plaignent de bugs incessants qui ne sont jamais corrigés : les notifications ne fonctionnent plus, les liens sont souvent cassés, et les uploads d'images échouent régulièrement.
Une modération opaque et des accusations de censure
La grogne s'est transformée en colère face à la nouvelle politique de modération. De nombreux utilisateurs sont persuadés que l'équipe de modération humaine a été licenciée et remplacée par une IA peu fiable et incohérente.
Pire, plusieurs témoignages font état de la suppression de publications qui critiquaient directement MediaLab, laissant planer des accusations de censure. Pour beaucoup, "l'esprit communautaire" d'Imgur, qui reposait sur un dialogue entre les utilisateurs et l'équipe du site, a totalement disparu au profit d'une gestion "corporate" et opaque.
On en dit quoi ?
C'est l'histoire classique d'un rachat qui tourne mal. MediaLab semble avoir acquis une communauté en ligne dynamique sans comprendre ce qui en faisait la force. En se concentrant sur la réduction des coûts (comme avec le remplacement des modérateurs), ils ont cassé le lien de confiance avec leurs utilisateurs les plus fidèles.
On a déjà vu ce scénario des dizaines de fois sur internet. De Digg à Reddit, en passant par Twitter, les communautés en ligne sont des écosystèmes fragiles. Quand un nouveau propriétaire arrive et tente de les "monétiser" ou de les "nettoyer" de manière trop brutale, elles se révoltent. Cette manifestation est un dernier avertissement pour MediaLab : s'ils n'entendent pas la colère de leur base, celle-ci finira par déserter la plateforme.
