Deux personnes ont été arrêtées à New York pour avoir volé et revendu illégalement 993 billets de concerts, dont une majorité pour l’Eras Tour de Taylor Swift. En exploitant un accès détourné au système de StubHub, elles ont engrangé environ 600 000 dollars entre juin 2022 et juillet 2023.
Une faille exploitée pour détourner près de 1 000 billets
StubHub est l’une des plus grandes plateformes de revente de billets en ligne. Elle permet aux utilisateurs d’acheter et de revendre des places pour des concerts, des événements sportifs et des spectacles. Le site garantit normalement la validité des billets revendus, mais il est une cible pour certaines fraudes.
L’affaire implique Tyrone Rose, 20 ans, basé en Jamaïque, et Shamara P. Simmons, 31 ans, résidant dans le Queens. Rose travaillait pour Sutherland Global Services, un sous-traitant de StubHub chargé du service client. Il aurait utilisé cet accès pour intercepter les URL des billets déjà achetés et les rediriger vers Simmons et un autre complice, aujourd’hui décédé. Ces billets ont ensuite été remis en vente sur StubHub à prix fort.
Des billets revendus pour plus de 600 000 dollars
Selon le bureau de la procureure Melinda Katz, les suspects auraient réussi à détourner environ 350 commandes StubHub, soit près de 1 000 billets destinés à des concerts très demandés. En plus de Taylor Swift, des spectacles d’Adele et d’Ed Sheeran, mais aussi des événements sportifs comme des matchs de NBA et l’US Open faisaient partie du lot.
Une fois la fraude détectée, StubHub a signalé l’affaire à son sous-traitant et aux autorités. La plateforme affirme avoir remplacé ou remboursé tous les billets concernés et renforcé ses mesures de sécurité pour éviter qu’un tel détournement ne se reproduise.
Des poursuites en cours, jusqu’à 15 ans de prison encourus
Arrêtés et inculpés, Rose et Simmons font face à plusieurs chefs d’accusation, dont vol qualifié, fraude informatique et conspiration. Ils risquent des peines allant de 3 à 15 ans de prison. Leur audience est prévue dans les prochains jours et l’enquête continue pour identifier d’éventuels autres complices.
L’Eras Tour, qui s’est terminé en décembre 2024, a généré plus de 2 milliards de dollars de recettes, faisant de Taylor Swift l’une des artistes les plus lucratives de l’histoire des tournées. Une telle popularité attire forcément les fraudeurs, et ce n’est pas la première fois que des arnaques autour de la billetterie en ligne sont signalées.
Le marché de la revente de billets en ligne, en pleine expansion avec des plateformes comme StubHub et Ticketmaster, reste une cible privilégiée pour les cybercriminels. Ce type d’affaire pourrait donc bien se multiplier à l’avenir.