Si vous venez d'acheter un iPhone sous iOS 26, un nouveau bug peut empêcher iMessage de s’activer correctement après la configuration initiale, notamment lorsque l’utilisateur installe une eSIM après coup. Un problème discret, mais suffisamment répandu pour que la firme mette à jour sa page officielle d’assistance.
Le bug iMessage/eSIM confirmé par Apple
Dans son document de support modifié, Apple explique que sur iOS 26, iMessage ne s’active pas automatiquement lorsque l’utilisateur configure son eSIM depuis les réglages après la première mise en route de l’iPhone. Ainsi, la messagerie d’Apple peut rester bloquée en mode inactif, sans que l’utilisateur ne s’en aperçoive immédiatement.
Dans ce cas, les messages peuvent s’afficher en bulles vertes le retour(envoyés en SMS ou RCS) au lieu des habituelles bulles bleues, ou être marqués d’un Non distribué. Certains utilisateurs remarquent aussi que leurs iMessages sont envoyés depuis leur adresse e-mail plutôt que leur numéro de téléphone — un autre symptôme du dysfonctionnement.
La solution temporaire proposée par Apple
En attendant une correction logicielle, la marque détaille une manipulation manuelle pour réactiver iMessage :
1. Rendez-vous dans Réglages > Apps > Messages 2. Désactivez iMessage 3. Patientez quelques secondes, puis réactivez-le
Une fois cette opération effectuée, le service devrait se reconnecter correctement aux serveurs d’Apple et lier votre numéro de téléphone à votre compte iMessage. Ce bug apparaît alors qu’Apple pousse de plus en plus vers un écosystème 100 % eSIM, notamment avec l’iPhone Air, premier modèle en Chine à abandonner la carte SIM physique. Une transition qui, si elle simplifie le design et la sécurité, multiplie les scénarios d’activation complexes entre opérateurs, régions et mises à jour système.
Pour l’heure, Apple ne précise pas si le problème sera corrigé via une mise à jour intermédiaire d’iOS 26.1, mais recommande à tous les nouveaux utilisateurs de vérifier manuellement l’état d’iMessage après l’installation de leur eSIM — sous peine de voir leurs bulles bleues passer (temporairement) au vert.