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Netflix : l'exode des abonnés de longue date...

Par Laurence, le

Ces derniers temps, deux affaires s'affrontent pour savoir laquelle elle est la plus médiatique des deux : qui gagnera entre les faux comptes sur Twitter (et son rachat par Elon Musk) et les comptes partagés sur Netflix (avec la révolution au niveau des abonnements) ?

Pour rappel, fin avril, Netflix avait dévoilé la perte de 200 000 abonnés (une première historique), la perte potentielle de millions d'abonnés liés aux comptes partagés et non payés entre les utilisateurs. Cette annonce avait été suivie d'une plainte des investisseurs et une chute de l'action en bourse. Depuis, la plateforme entend amener plusieurs changements peu populaires d'ici la fin de l'année, comme une formule moins chère mais avec de la pub, mais aussi des sanctions financières.

Netflix : l'exode des abonnés de longue date...


D'après la société de recherche Antenna, la situation serait même plus préoccupante que cela, car de plus en plus d'abonnés depuis plus de trois ans résilieraient leur compte. Ces derniers qui ne représentaient que 5 % du total des annulations au début de 2022, se monteraient désormais à 13 % au premier trimestre de 2022.

A contrario, les abonnés juniors se monteraient à 60 % des annulations au cours du trimestre, soit en légère baisse par rapport au 64 % du précédent trimestre. Toujours au premier trimestre, les annulations globales auraient également augmenté passant de 2,5 millions au cours de chacun des cinq trimestres précédents, à 3,6 millions de personnes.

Le cabinet d'analyse précise que ces données sont issues d'un panel anonyme de 5 millions d'Américains. Précisons que Paramount+, Peacock et Disney+ auraient été les souscriptions les plus populaires du moment, les premiers pour leur prix, le dernier pour la richesse de son catalogue.

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