Si vous disposez d'une Apple Watch Ultra ayant reçu un choc ou si vous avez des doutes sur l'étanchéité et les performances du profondimètre de votre montre, Apple est désormais en mesure de faire les tests adéquats.
Apple teste l'étanchéité et le profondimètre de l'Apple Watch Ultra
• Vous souhaitez vérifier la fonctionnalité de la jauge de profondeur de votre Apple Watch Ultra. • Vous avez peut-être causé des dommages invisibles à votre Apple Watch Ultra, par exemple en tombant à vélo ou en heurtant votre montre contre un rocher lors d'une randonnée.
Vous devez éviter de plonger avec votre Apple Watch Ultra si elle présente des fissures visibles sur l'écran avant ou le cristal arrière. Des fissures dans l'affichage ou le cristal peuvent permettre à l'eau de pénétrer et d'endommager votre montre, surtout si elle est soumise à une pression d'eau élevée. Pour cette même raison, le test de profondeur et d'étanchéité à l'eau ne peut pas être effectué si votre Apple Watch Ultra présente des fissures visibles.
Reste à savoir si et quand ce test sera disponible sur notre territoire, ou s’il sera réservé aux US.
Un test qui peut impliquer des frais
Apple indique qu'une inspection visuelle de la montre sera menée par les techniciens afin de vérifier qu'aucun dommage visible n'est décelable. Si le boitier est intact, les techniciens testeront l'étanchéité de la montre ainsi que le bon fonctionnement du profondimètre. Cupertino met en garde les utilisateurs et prévient que :
Si votre Apple Watch Ultra présente des dommages invisibles, le test de profondeur et d'étanchéité à l'eau peut rendre la montre inutilisable et entraîner des frais de remplacement si l'appareil n'est pas couvert par la garantie limitée ou par toute loi ou réglementation applicable en matière de protection des consommateurs.
Si vous avez inspecté votre Apple Watch Ultra et qu'elle ne présente aucune fissure ou dommage visible, vous pouvez demander un test du profondimètre et de l'étanchéité. Vous recevrez votre montre (ou un remplacement) dans un délai moyen de sept à dix jours ouvrables après nous l'avoir envoyé.
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