Il y a vingt-quatre heures, Apple annonçait l'extension de son programme de réparation à domicile aux MacBook Air et aux MacBook Pro dotés d'une puce M1. Dans la foulée, la firme vient de procéder à quelques modifications pratiques, et accepte désormais les commandes via son site Web dédié avec une section Mac pour enregistrer les demandes de réparation.
Mis en place en avril dernier, ce magasin dédié permet de recevoir un kit à la location (49 dollars), contenant tous les outils nécessaires pour se transformer en MacGyver réparateur à domicile. Comme pour l'iPhone, celui-ci est disponible pendant une semaine, à l'issue de laquelle il faudra le renvoyer (gratuitement).
Les boites semblent différentes en fonction des modèles de Mac (détails des outils : ici). Apparemment, celle du MacBook Air est sensiblement identique en dimensions et poids à celle disponible pour l'iPhone. En revanche pour les MacBook Pro, Apple propose une petite valise d'environ 39 cm x 31,5 cm x 6,5 cm et d'un poids de 2 kg (nettement moins que les 18 kgs de la mallette du MacBook Air et de l'iPhone).
Cette sorte de location devrait offrir une certaine flexibilité aux clients qui ne veulent / peuvent pas acheter des outils pour une seule réparation. Sur le site, on trouvera également de nombreuses ressources comme des manuels de réparation (ici pour les Mac) et les modalités de réparation sur le site Web d'Apple.
La réparation en libre-service pour MacBook Air et MacBook Pro offre plus d'une douzaine de types de réparation différents pour chaque modèle, notamment l'écran, le boîtier supérieur avec batterie et le trackpad, avec d'autres à venir, d'après Apple. Le service est pour le moment réservé aux USA mais devrait ouvrir d'ici la fin de l'année à d'autres pays (dont la France ?).
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